小燕和妹妹在同一家服装厂上班，小燕是出了名的护犊子，对妹妹的工作生活都很是照顾。8月19日晚，厂里要求加班，妹妹突然怒气冲冲地过来找小燕，说是厂里专门检验衣服的王阿姨故意刁难她，将她缝的衣服都退了回来。

　　听了妹妹的哭诉，小燕很是气愤，当即找到王阿姨要她给妹妹道歉。王阿姨不服气，自己对工作负责，怎么就要道歉呢！两人一言不合，当即扭打起来，混乱中也不知是谁先拿起了剪刀，待到老板闻讯赶来，两人均已负伤。小燕伤势较重，手腕和脸颊两处被剪刀刺伤，在医院包扎后，小燕选择了报警。

　　在城南派出所调解室内，值班民警柴锋接待了她们。“我要追究她的法律责任。”正在气头上的小燕毫不妥协，坚持要把王阿姨“关进去”。柴锋告诉小燕，打架，不可能仅仅追究一方的责任，警方一旦处理，就是双方当事人一起处理。柴锋劝解小燕：“事情既然已经发生了，意气用事是不行的，关键是如何解决。”

　　“那就让她赔我5万元！”小燕觉得自己两处受伤，一处还在脸上，“我被毁容了。”然而，王阿姨却坚决不承认刺伤了小燕的脸颊：“她脸上的伤是自己刺的……”自己刺自己，这怎么可能？民警带着疑惑走访了服装厂的员工，几个同事纷纷称：有可能是自己刺的。原来，小燕虽然拿起了剪刀，却是当成砸人的武器，并非有心伤人，她是反拿着剪刀，刀口对着自己，这才在推搡之下伤了自己。所幸伤口并不深。

　　证实了这点，小燕也不再“漫天要价”，而王阿姨也感觉挺自责。见双方都在反省，民警趁热打铁，很快就赔偿数额达成了一致，当晚11时点，这场纠纷圆满解决。