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第三方测评法律服务业

2013年07月29日 16:38 来源: 桐乡新闻网

  本网讯  近日,市司法局在全市法律服务行业中开展群众满意度第三方测评工作,此举在全省法律服务行业中属首家。

 

  测评工作从2013年7月1日至2014年6月30日,测评对象为全市各律师事务所、基层法律服务所、公证处及全体律师、基层法律服务工作者和公证人员;测评方式将委托相对独立的第三方中国电信有限公司桐乡分公司114调查中心组织实施,从各法律服务机构受理办案(证)登记中随机抽取一定比例的回访服务对象,每季度一次与回访服务对象进行电话调查测评;测评内容由回访服务对象对委托办理的案件、申请办证情况作出满意、基本满意和不满意的总体评价,并对总体评价不满意的提出存在的问题或建议,同时对测评结果进行通报,对存在问题进行整改,并作为法律服务机构和执业人员年度执业考核评价以及推荐评先依据。

 

  通过测评工作,进一步改进法律工作者服务方式,提高服务质量,不断为全市经济社会发展提供优质高效的法律服务。

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来源: 桐乡新闻网 作者: 通讯员 梅玉坤 编辑: 王颖
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