近日，一本《2012年度桐乡市企业管理创新经验》小册子新鲜出炉，总结汇编了桐乡市10家企业推进管理创新工作的心得和经验。据悉，去年以来，桐乡市首次开展了以争创“管理创新示范企业、达标企业”为主要内容的管理创新评价和诊断服务活动，遴选了30家企业进行试点，发掘企业管理中存在的问题，邀请专家一对一制定辅导方案，取得明显成效，进一步增强了企业活力，提高了运行效率。

　　为何要开展这项管理诊断服务活动？市经信局相关负责人介绍，随着桐乡经济转型速度加快，一些民营企业的经验性管理做法不符合企业发展需要，也与现代企业管理制度的要求相违背，急需进一步改进完善。为加快企业管理创新，激发内生增长活力，主动应对复杂多变的宏观经济形势，自去年4月以来，市经信局在反复比选基础上确定了3家省内知名的管理咨询机构，对30家规模企业进行诊断咨询服务，共诊断出企业管理中的各类问题190余个。

　　浙江省朝晖过滤技术股份有限公司便享受到了管理创新诊断服务的好处。该公司致力于环境治理产业，属于高新技术企业。去年，在经过企业汇报、资料审核、现场查看、个别访谈等一系列考察环节后，专家小组认为该企业“制定了近、中、远期战略规划，有清晰的愿景和战略定位，有年度经营目标”等，企业的总体管理水平比较先进。但是，评审小组依旧提出了“精益求精”的建议，比如“目标展开、目标执行的监控、目标达成的考核方面还需要进一步系统化”等，给企业送来了实实在在的帮助。

　　又比如在诊断活动中，诊断专家对某企业如何清理企业库存等提出了合理化建议，公司管理层非常重视，落实销售人员将原材料通过以货抵应付款的形式进行清理，目前已清理原材料400多吨，货值150多万元，为公司腾空了库容，也减轻了应付款压力。

　　据了解，由于接受诊断的企业基础不一、规模不一、行业不一，市经信局在开展管理创新诊断活动过程中坚持量力而行、循序渐进，坚持区别对待，将30家参加诊断的企业根据行业进行分类，即10家纺织行业企业，10家化工和皮革行业企业和10家电子、建材和服装行业企业，并从企业实际出发，确立各具特色的创新目标和创新诊断计划。

　　针对企业管理中普遍存在的缺陷和问题，专门组织举办《企业经营管理升级全面解决方案》培训班，从企业战略管理、文化建设、市场营销管理、人力资源管理、信息化建设等方面对诊断过程中发现的共性问题进行逐个讲解。同时，结合企业实际，确定2至3个重点难点问题进行顾问式的管理诊断和辅导服务，提出改进措施，撰写诊断报告和改进建议书，指导实施，提升企业管理水平。诊断活动结束后，30家企业对管理咨询活动及咨询机构的满意率达到100%，有13家企业还与咨询机构签订了长期服务合作协议。