市民来电：近日，市民周女士向本报记者反映，市区凤鸣大厦东三楼一下水管道堵塞，污水四溢，走廊变成污水池。“这个问题已经存在3年时间了，虽曾多次维修，但未能彻底解决。”周女士说，天气马上就要热起来了，希望相关部门及时处理，以解居民燃眉之急。

　　记者核实：昨天（5月1日），周女士带着记者来到凤鸣大厦三楼，手腕粗细的下水管道位于走廊最东侧，而走廊上全是污水，俨然成了一个污水池。为了方便行走，居民在走廊中间放了水泥板。“这个走廊是楼上6户人家的必经之路，常年污水泛滥，夏天更是臭气熏天，还让我们怎么安心生活。”周女士说，他们从2010年开始，不定期疏通下水管道，但常通常堵。

　　“去年6月2日刚修好，12月份又堵上了，只能再叫师傅来修，结果今年4月17日又堵住了，污水源源不断地往上冒。”周女士说，疏通下水管道的师傅告诉他们，地面污水管道高于下水管道，下水管道水压不足外加污水管道垃圾聚集太多，导致楼上污水流不下去，只能往上冒。

　　记者在现场看到，地面的污水管道就在商家店门口。该店东面墙体有污水浸泡的痕迹，墙体涂料开始脱落，污水已经溢到了地面。店主说：“最近又堵住了，我店里都是污水，天气一热臭气熏天，生意肯定没法做。”店主也希望这个存在3年的老大难问题能尽快彻底解决。

　　相关部门表示：东兴市政工程公司综合科相关负责人表示，得知情况后他们已派施工人员去现场查看，随后又联系了凤鸣大厦管理方，目前已经在施工中。