“五一”黄金周转眼即到，据预测，排除禽流感、天气等不确定性因素影响，今年“五一”黄金周乌镇景区游客人数有望突破20万人次，在去年16万人次的基础上增加4万人。

　　激增的游客量，势必会带来管理上的压力。日前，乌镇镇长、乌镇国际旅游区建设管理委员会主任陶咏椿组织各部门召开协调会，分析形势、讨论问题、制定方案。他说：“应对黄金周，乌镇多年来已经积累了丰富的经验，只有继续不断细化每一环节，才能确保高峰时段旅游服务不减、游览质量不降。”

　　“乌镇汽车站是很多自由行游客到达乌镇的第一站，游客一下车常常被拉客的人团团围住，给乌镇形象拖了后腿，建议加强车站秩序整顿。”协调会上，乌镇旅游股份有限公司相关负责人率先发言，他说，“景区外围的秩序关系到游客对乌镇的第一印象，维护好游客口碑需要景区和镇区携手合作。”

　　会后，乌镇国际旅游区专门就车站秩序、停车违法收费、南栅北栅非法景区、消防安全等突出问题进行了书面答复：针对相关问题，公安、卫生、交通、工商、城管等十部门已经分别制定应急预案。黄金周期间，各部门将互相配合，积极营造公平竞争的市场环境和游客放心满意的旅游环境，确保旅游市场规范有序。

　　乌镇景区对外开放已有十多年，经过历次黄金周旅游服务的锤炼，乌镇逐渐形成一整套完整的应对之策，即黄金周前，思想重视、完善预案；黄金周期间，各部门密切配合、综合协调、强化责任；黄金周后，及时总结、积累经验。

　　在乌镇国际旅游区历次黄金周应对预案中，实现安全、秩序、质量、效益“四统一”成为总目标。去年“十一”黄金周期间，全国各旅游景区堵成一片，唯独乌镇实现了畅通游和风情游双赢。不难发现，在应对井喷式的游客增长面前，乌镇做足了准备。　

       根据乌镇国际旅游区2013“五一”旅游秩序管理方案，黄金周期间，交警、城管等部门将全员上岗，一些重要岗位还将派人24小时值守，车站等重点单位还将实行延时服务，干部员工携手共同为游客营造安全有序的出游环境。