有麻烦,找干部。日前,崇福镇景卫村的李师傅夫妇因过世儿子的保险一事颇费心力,四处奔走也毫无进展。正当他们一筹莫展之际,有人建议:村里来了驻村干部,何不请他想想办法?
原来,李师傅夫妇13岁的儿子在校时,参加了“中国太平洋保险”的《学生幼儿短期意外伤害保险》。在保险期间,儿子在家中摔了一跤,起初并无异常,可次日便突发身亡。伤心之余,本以为可以领一笔保险金,谁曾料想,收到的却是一张“不予受理”的通知书。
随后,李师傅多次找保险公司,给出的答案都是,孩子曾患神经类疾病,因此不符合本保险理赔条件。据了解,意外伤害险的赔付必须要达到“外来因素造成的”、“突发的”、“意外发生的”、“非疾病的”、“身体受到伤害”5个要素,且缺一不可。
针对这一说法,李师傅认为,儿子是有疾病,可这并不代表死亡是疾病造成的。而且当时因为不了解情况,在没有报警,也没有送医院的情况下,就把后事办了,如今更是没办法取证。
得知事情的来龙去脉后,驻村干部王飞越立即把事情揽了下来。“得先走一趟!”王飞越联系了中国太平洋人寿保险股份有限公司桐乡支公司的相关负责人,并带着李师傅夫妇专程赶了过去。
表明来意后,双方坐下协商,而王飞越在中间当起了“老娘舅”,在讲清事实的基础上,为双方陈述各自的难处,劝彼此换位思考,寻求折中的解决方案。
经过商量,公司负责人承诺,愿意尽力为李师傅一家申请通融赔付,让他们心里也好受些。
对此,李师傅松了口气:“能有这个结果,我们已经满足了。多亏驻村干部为我们想办法,否则这事情不知要拖到什么时候。”
看到李师傅夫妇露出久违的笑容,王飞越说,村民的事情就是自己的事情,他们愿意找他,就说明相信他。无论什么事情,他都愿意一试,帮他们渡过难关。
所属专题: