近日,我市公布了2012年度优秀新居民专职协管员名单,梧桐街道共有10位新居民协管员榜上有名,在全市各镇(街道)中数量最多。
近年来,我市流动人口数量不断增长,梧桐街道新居民事务所辖区内共有6万多新居民,9000多户出租房屋。为此,街道新居民事务所进一步加强梧桐新居民协管员队伍建设,将贴心服务送到新居民身边,让辖区内流动人口增添归属感。
被评上年度优秀新居民协管员的俞树良从事这份工作已10个年头了。这些年来,他每天都要进行实地走访,在聊天中了解新居民们的需求,为他们解决难题。辖区内哪些地方是新居民集聚区,常住新居民来自何地,从事什么工作,家中有几口人,他都了如指掌。
来自云南的姚先生一直想将孩子送到公办学校读书,却无法满足相关条件。俞树良在走访中得知了姚先生的苦恼,便建议他根据相应条件申领居住证,并帮着他办理好了全部手续。
“多亏了新居民协管员帮忙,以后我的孩子也能和本地孩子一样去公办学校读书了,每年的学费还能省下不少呢。”姚先生说。
除了为新居民提供上门办证、计生服务、信息登记等方面的服务,新居民协管员也为保障新居民们的安全贡献力量。
前段时间,新居民协管员周亚峰在走访中发现了一处陈设异常的出租房,警觉的他立即意识到这是一个传销窝点。最终,7名被骗的新居民顺利被解救。
去年,梧桐街道60多名新居民协管员用了数月时间分别绘制了各自辖区内的新居民居住房屋平面示意图,并在走访中随时进行更新,对新居民居住和流动的基本情况做到动态掌握,以便更好地提供服务。
梧桐街道新居民事务所相关负责人告诉记者,今年将进一步制定和完善新居民协管员管理制度,并出台新的考评细则,组织培训、实行“传、帮、促”工作机制,提高新居民协管员的综合素质,着重引导新居民协管员们切实做好服务工作。
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