“今后我想要办理社保方面的业务就可以直接在镇上办理，这里的业务都很齐全。”在洲泉镇人力资源和社会保障管理所的办事窗口前，居民吴笑芬刚刚办理好续接养老保险的手续。在几天前，这样的业务只能赶去市区办理。

　　从4月7日开始，为了创新社会管理方式，实现人力社保服务窗口前移、服务重心下移的目标，方便广大用人单位和城乡居民办理人力社保相关业务，洲泉镇人社所即日起可办理失业人员登记、用人单位参保人员增减变动、城乡居民社会养老保险新参保、补缴、缴费等社保业务，居住在洲泉镇的市民及辖区内的企业可直接前往办理或咨询相关业务。

　　据介绍，去年，洲泉作为全市三个试点之一，就已经开展了人力社保基层平台建设，建成业务协同处理、信息资源共享、服务功能完备的三级信息网络，把人力社保相关业务延伸到基层办理，实现机构、人员、编制、工作、制度、场地“六到位”，从而完善了对人力社保业务的精细化管理和便民利民的服务条件，基本实现公共服务与信息网络的全覆盖。
 

　　在镇人社所办事大厅里，共配备了4名窗口工作人员，实行“柜台式”办公、“一站式”服务，搭建起高效的人力资源和社会保障工作平台。“业务下移后，电话咨询、上门询问的人可有不少。”办事员汤新娟告诉记者，来办事的人都说这样的服务省事方便多了。

　　同时，镇人社所还在东田村和岑山村率先设立了人力资源和社会保障服务室作为试点推出，直面广大村民，提高基层社保服务水平。