市民来电：近日，市民沈先生向本报记者反映，由于他不知道养老保险金金额已经上调，导致银行扣费余额不足，医保卡被停，希望相关部门给他一个合理解释。

　　 记者核实：沈先生告诉记者，前几天，他去医院看病时，医生告诉他医保卡已经被停用。经查询，沈先生得知，今年出台了养老保险新政策，上调了保险费用。他的养老保险金是由银行代扣缴费的，由于没有收到上调保费通知，银行扣款时余额不足，医保卡被暂停两个月。“保险金调整，为什么不事先通知一下？如果卡内余额不足，扣款不成功，总得提醒一下吧。”沈先生很疑惑。

　　 相关部门表示：市人社局相关负责人表示，在办理养老保险业务时，他们会让市民填写一张基础信息表，工作人员根据表上的联系方式进行短信通知。“今年一月初，我们已给市民发过短信通知养老保险费用上调事宜。”该负责人说。

　　 同时，该负责人提醒广大市民，在填写基础信息表时务必登记常用的手机号，因为座机无法接收短信。当联系方式变更时，需携带本人身份证，前往原办理养老保险的窗口，办理手机号码变更手续。