市民来电:近日,市民王女士向本报记者反映,他们这幢居民楼里有位老人精神不太正常,深夜开着门放音乐,严重影响邻居的睡眠;有时候拿着棍子顶天花板,指责二楼居民偷了她家的东西;最可怕的是,有时她还会在家里烧东西,不仅弄得楼道里乌烟瘴气,还让邻居害怕发生火灾。王女士希望记者帮忙联系相关部门,带老人去看心理疾病或者安置好老人。
记者核实:王女士介绍,这对老夫妻住在一楼,两人年岁已高,80岁左右了。“精神有问题的是老太太,虽然平时的行为很怪异,但当我们跟她交流的时候,她又是很清醒的。”王女士说,邻居们不知多少次找她谈过话,也请社区干部帮忙给她做法律等方面的教育工作,但好了没几天,又恢复“症状”了。
“我们甚至咨询过律师,但律师也说没有什么办法,要么只有起诉她。”王女士觉得,老夫妻本来应该安享晚年,如果起诉他们,自己心里也过意不去。
王女士说:“对于这样的特殊人群,我们作为邻居,心里还是觉得应该以关心、照顾为主。可是跟她聊天,她就会说我们偷她东西,现在见面最多也就只是点头笑一笑。”
相关部门表示:庆丰社区相关工作人员告诉记者,居民反映的情况已经有一年多时间了,社区也不知多少次上门做过调解工作。“上周刚去协调过一次,据说这几天稍微有所改善。”该工作人员认为,对于特殊人群,邻里还是应该以关怀为主,一方面可以改善邻里关系,另一方面也能够让老人的症状有所缓解。
该工作人员表示,之前有人提议请心理医生,但老太太应该属于限制民事行为能力的人,请心理医生的费用谁承担?她本人是否愿意?这两个问题依然难以解决。
记者手记:老人已80高龄,神智不清本是无可厚非,但是长时间如此影响邻居,确实让邻居不堪其扰。当务之急就是要搞清楚老人是否有监护人,如有,必须让监护人承担起赡养和监管责任;如没有,邻居、社区或者相关部门是否可以帮忙想想办法,既安抚好这些特殊人群,又不影响邻里关系。
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