本网讯 今天是一年一度的3.15国际消费者权益日,中国移动桐乡分公司从各条线抽调“精兵强将”组成服务小组全程参与了由桐乡市工商局消费者协会在东兴商厦举行的3.15现场服务活动。
活动中,中国移动桐乡分公司紧扣“消费与节约”的主题,以切实维护客户权益为出发点,积极分发宣传单页,耐心解答客户咨询,现场分发单页200多份,解答咨询21人次,赠送小礼品50份,并成功处理1起投诉。较好地展现了移动诚信、责任的社会形象,体现了移动维护客户权益的诚意和成效,树立了移动诚信服务的良好形象。