市民来电：近日，市民陈女士向本报记者反映，市区鸿新路和新民路交叉口长期存在严重的油漆味，希望相关部门检查处理。

　　记者核实：新民路一饭店工作人员介绍，刮南风时，经常闻到油漆味，特别是傍晚，一到下班时间，油漆味就特别重，呛得喘不过气来，饭店只好关门关窗，生意严重受影响。

　　沿着新民路往南观察，记者发现沿街并没有油漆店，但油漆味确实比较重。陈女士透露，油漆味的源头是新民路东侧一工厂厂区。

　　陈女士介绍，早在去年，该工厂在厂区西北角搭了一个棚子，专门用来喷漆，还经常把喷完漆的铁架子拿到外面晒。“我们现在连窗户都不敢开，更不敢在窗外晒衣服了。”陈女士说。

　　相关部门表示：市环保局相关负责人告诉记者，他会尽快把详细情况转交给梧桐环保所，由所里安排工作人员查看现场后再作处理。

　　同时，该负责人还表示，市民如果有环境保护方面的问题需要投诉解决，可以拨打环保热线“12369”反映。