29岁的杜林是濮院镇新河村的驻村干部，到村里上班还不到一个月。春运的火车票开售后，她帮村里5名新居民成功代购火车票。“只有自己去买过，才知道车票实在难买。”她说。为此，她在村委会二楼专门设立了“便民购票点”，打算常年设立，为村里的新居民服务，代购车票。

　　购买春节回家的火车票对新居民来说，可是一件大事。新河村综治大队队员祁根峰的妻子是云南昆明人，今年一家人打算去昆明过春节。听说今年网上购票预售期提前了，祁根峰有些担心，“抢票太难，对于上网抢票的流程也不熟悉，万一票都被抢光了，我就不知道怎么办了。”

　　于是，他找到驻村干部杜林询问：“能帮我买3张2月5日去云南昆明的火车票吗？”杜林查看了今年春运火车票购买的相关政策，再加上大学这几年买票回家的经验，“我帮你试试。”

　　第二天午饭刚过，杜林就守在电脑前等待购票，“虽然是下午3点开始放票，但是中午就得开始准备起来，刚开始每半个小时刷新一次，到后来是1分钟刷新一次。”杜林说，云、贵、川的火车票一直是属于热门车票，本来打算就近原则，买嘉兴至昆明的火车票，可是没抢到，只能退而求其次，抢到了上海至昆明的火车票。

　　此后，杜林又帮2名新居民代购了火车票。“抢到春运火车票了！”消息很快在新河村传开了，村里人纷纷将一些需要帮助的外来务工人员信息告诉杜林。

　　为此，杜林还专门设计了一份“购票须知”：“1.提供准确的姓名和身份证号。2.提供返乡车票的时间、车次及区间……”

　　这几天，来杜林这儿登记购票的人渐渐少了起来，“年前的票差不多卖完了，返程票还没到购买时间。如果有人需要购买返程车票，我还是非常乐意为他们服务。”