作为我市唯一一家政策性担保机构，自2000年4月成立以来，“诚信担保”累计已为全市2151家中小企业提供融资担保总额达37.5亿元，为我市中小企业拓宽了融资之门。

 

　　深入企业车间了解生产情况

 

　　每周一晚上的业务交流会

 

　　现场学习皮毛知识

 

　　晨会上布置工作 

 

　　CS训练培养团队精神

　　在刚刚过去的2012年，经济不景气所带来的寒意似乎格外浓，特别是众多中小企业，在汇率升值及能源、原材料、劳务等成本大幅上涨的“围攻”之下，本已有限的利润空间进一步被削减，不少企业面临生存压力。

　　审时度势，市委、市政府喊响了“强投入、兴实体”的口号。然而，在企业逆势而上的过程中，融资难问题却成为不少中小企业发展道路上的绊脚石。　

　　危机面前，桐乡市诚信担保有限责任公司作为一家政策性融资机构，主动承担起社会责任，不只为企业锦上添花，更为其雪中送炭。

　　担责任

　　助力实体经济发展

　　——2012年，为全市258家中小微企业提供融资担保305笔，担保总额为5.11亿元，同比增长8.2%；截至2012年末，在保企业226家，在保余额4.74亿元，同比增长20%。

　　在经济普遍下行的情况下，“诚信担保”亮出的这组数据无疑振奋人心，更是凸显了面对危机时公司的一份担当。

　　众所周知，担保行业所服务的对象是银行这些主流金融机构所放弃的微小企业群体，相对成熟企业而言，它们的规模小、风险高，对资金的渴望也更强。

　　从成立伊始，“诚信担保”作为政府服务企业的一个平台，就定位于为桐乡的中小微企业提供融资担保。在银行与企业之间架设桥梁，缓解企业普遍面临的“融资难、担保难”问题，从而促进企业壮大，助推桐乡经济发展。

　　也正因为此，“诚信担保”注重的，更多的是所承担的这份社会责任，而并不以赢利为目的。

　　在公司董事长李玉英的脑海里，经常盘算的一笔账是：如何用有限的担保资源，服务更多的企业，发挥最大的效益。所以，和其他金融机构关注大客户、优质客户不同，“诚信担保”的客户定位就是年产值2000万元以下的中小微企业，而且，平均每笔担保额度不超过200万元，真正做到不“垒大户”，这正是“诚信担保”的亮点所在。

　　据介绍，曾经一家企业想贷款1000万元作为流动资金，希望“诚信担保”为其担保。但李玉英有自己的想法：“只做一笔项目固然省事，但这1000万元如果能够分给10家甚至更多中小微企业，帮助他们起步、发展，产生的效应就完全不同了。”

　　“诚信担保”的这种做法，让更多的企业摆脱了融资难。而吸引企业的并不止于此。还有一个数字颇具吸引力，那就是1.5‰的担保费，按月收取。除此之外，企业不需要再支付任何保证金或其他费用。

　　根据国家相关规定，担保机构的担保费只需不超过银行同期贷款利率的50%即可。一些商业担保机构除了担保费之外，普遍还收取20%左右的保证金。两相比较，假设担保贷款100万元，企业不仅可以实打实用足贷款，还节省了融资成本。

　　“需要贷款担保的企业，本身就面临资金难题。我们坚持低额的担保费，目的是帮助企业缓解资金压力。”李玉英说。

　　为此，“诚信担保”还为受保企业向合作银行争取优惠政策，受保企业的担保贷款利率按银行同期贷款基准利率上浮不超过10%，减轻了受保企业的财务费用。

　　都说担保行业是个高风险行业。对此，李玉英常说：“经营的是风险，承担的是责任。”在助推桐乡经济发展的过程中，增强中小微企业自身“造血”能力，扶持企业直接进入银行授信融资，成为“诚信人”肩负的责任。

　　在经营过程中，“诚信担保”以发现一批、扶持一批、发展一批、毕业一批的经营理念，助力企业解决融资难问题，促进企业转型升级。

　　截至2012年年底，受保企业总数达到2151户，担保总额达37.5亿元。令人欣喜的是，其中有大批企业从规下向规上企业迈进，有800多家中小微企业顺利“毕业”，直接进入金融机构的授信范围。其中更是不乏像“生辉照明”、“新源水煤浆”等快速成长的企业。　

　　对此，作为监管部门的市经信局相关负责人给予了充分肯定：“正是‘诚信担保’的全力支持，众多中小微企业有了做强做大的底气与勇气。特别是当前，桐乡提出‘百企千亿培育工程’，这同样离不开‘诚信担保’的大力支持。”

　　抓创新

　　拓宽中小企业融资门

　　这两天，桐乡市振业玻璃有限公司负责人汪有发正忙着和“诚信担保”洽谈房地产二次抵押的事宜。他告诉记者，今年打算扩大产能，资金比较紧张，得知“诚信担保”新推出这项业务后，打算把已经抵押给银行的厂房，再到“诚信担保”申请二次抵押。

　　汪有发以前是做装潢出身，回忆起初创业时，他说：“厂房租赁、购买设备，手头的钱一下子就花完了。”汪有发感慨地说，要想申请银行贷款，又缺少抵押物，只能看着放在车间里“睡觉”的机器干着急。

　　看好企业的产品、市场，以及国家政策对节能型建筑材料的支持，“诚信担保”第一次就分两笔为汪有发提供了400万元的贷款担保。原材料买进来、设备动起来，企业活力顿现，2012年年产值为3000多万元。

　　汪有发告诉记者，2012年他花800多万元买下了租赁的厂房，并且利用厂房抵押开始直接向银行融资。但要扩大产能，资金还是紧张，而“诚信担保”专门为像他这样的企业推出了“房产二次抵押”，帮助企业用足资产。

　　人们常说，一分钱难倒英雄汉。对企业同样如此。

　　缺乏足额抵押物，有创意、有技术但无市场数据……这的确是小企业融资的“信用软肋”，但“诚信担保”始终坚持换一种眼光看问题。“没有不能贷款的企业，关键是什么样的额度和方案。”这是“诚信担保”思考的方向。

　　李玉英告诉记者，“诚信担保”针对中小企业的实际需求以及银行业务品种，坚持与时俱进创新担保品种，设置了流动资金担保、生产性投资项目担保、基础设施建设担保、为票据业务、信用证业务、保理业务等，并新增了出口订单担保、应付款融资担保、设备按揭担保、委托贷款担保和小微贷担保，以及科技型企业纯信用担保等，为不同需求的中小企业融资提供了新的渠道。

　　在浙江晶通塑胶有限公司见到董事长戴会斌时，刚刚洽谈生意归国的他正忙着整理样品，准备美国拉斯维加斯的展会。

　　作为一家杭迁企业，“晶通塑胶”2010年6月份落户河山，购进33亩土地开始建厂房。大手笔的投资后，造成企业流动资金的短缺。

　　通过一系列的调查，企业的产品、业务等得到“诚信担保”的认可，顺利获得首笔300万元的贷款担保。于是，设备调试、试生产，从2011年6月份正式生产，到年底就实现了5000万元的产值。

　　到2012年底，“诚信担保”陆续为企业提供了10笔担保，担保总额1500万元。而企业也是不负重望，2012年就成功跃升为亿元企业。

　　“企业要发展，钱总感觉不够用，但是有‘诚信担保’的给力服务，我们企业的资金压力就轻松多了。”戴会斌说，近两年的接触下来，他感觉“诚信担保”就是确确实实为企业服务的。　有这样的服务，也让戴会斌对桐乡的发展环境充分认可，信心也更足。他告诉记者，这段时间，他又新建了厂房，投入了第二条生产线，2013年的意向订单在1.5亿元以上。

　　强管理

　　防范风险实现多方共赢

　　据了解，嘉兴市五县(市)两区从2000年开始陆续创办了8家政策性担保机构，但最后健康存活下来的只剩下2家。因此，担保公司要更好地服务中小企业，首先要保证自身的健康发展，防控风险就成了“必修课”。

　　“要有效防控风险，就需要深入企业内部调查，了解第一手的资料。要会听会看会算，这是我对公司调查人员的基本要求。”李玉英说。

　　记者发现，“诚信担保”一年5亿多元的担保总额，公司上下总共只有15人，于是，大部分人员就需要身兼数职，每天在各个企业之间奔波，对企业情况做到了如指掌。难怪李玉英亲切地称自己的员工为“万金油”。

　　在桐乡市五丰丝织有限责任公司采访时，聊到化纤丝价格波动这个话题，一旁“诚信担保”副总经理朱建强准确报出了当前的市场价格。企业总经理姚金虎说：“桐乡加弹企业多，有些企业老板想刻意隐瞒些情况，给担保公司印象好点，但这瞒不过‘诚信担保’，他们一看用电量和机器型号，就能测算出企业的产值。”

　　小企业类型广、差异化程度高，这也是融资机构在评判小企业融资风险时难以找到固定、规范的量化标准体系的“痛处所在”。“诚信担保”同样缺乏一把精确丈量小企业的现成标尺。

　　“如果我们试着站得更高一点，不总是拘泥于单个企业本身，而是引入一种行业性比较视野，相信其发展趋势和政策导向会让我们在评估信用和判断风险时更具针对性。”于是，17份“行业秘诀”应运而生。

　　根据担保企业的不同类型，“诚信担保”形成了17份行业独家调查提纲，将每个行业的知识要点分门别类记载下来，涵盖电脑横机加工、丝织、加弹、皮革等17个行业。有了这本“秘诀”，即使是一个新上手的业务员，也能较快地熟悉相关企业。

　　在每周一晚上进行的业务学习会上，公司还会组织调查人员交流走访调查心得，经过筛选后将新获得的信息加入，从而确保调查报告的真实性、及时性。

　　同时，“诚信担保”还推出了在保企业回访全覆盖制度。在朱建强给记者展示的《每日风险》报告上，每页都有业务人员撰写的走访记录，并通过实际情况，对企业作出风险评价，划分了正常、关注等风险等级。

　　作为企业主，戴会斌感慨地说：“‘诚信担保’的审核比较严格，企业平时有什么风吹草动他们都知道。不过这样更好，促使我们企业更好地向规范化发展。”　

　　“诚信担保”这种有效的风险防范机制，也受到了合作银行的充分肯定。10多年间，合作银行从农村信用联社开始，逐步扩展到工农中建四大国有商业银行，以及浦发银行、嘉兴银行、杭州银行、交通银行、招商银行、国开行浙江省分行等，走出了一条企业、银行、政府和公司共赢之路。

　　话愿景：

　　服务更多具有成长潜力的企业

　　在“诚信担保”发布的我国政策性担保机构首份《企业社会责任报告》中，将视角放在发挥经济“助推器”、社会“稳定器”作用，探索服务中小企业新模式，积极参与社会信用担保体系建设等重要领域，展现了“诚信担保”的责任担当，为融资性担保行业树立了全新的行业形象。

　　身为市政协委员的李玉英，从今年两会政府工作报告中看到了新的发展机遇，也感受到自己肩头所承担的责任。

　　在今年两会政府工作报告中提到，要拓宽企业融资渠道，降低融资成本，全年新增贷款100亿元以上。“政府提出‘强投入’，我们更要责无旁贷做好对中小微企业的融资服务工作，更好地诠释‘担社会责任，保企业发展’的理念。”　

　　李玉英满怀信心地表示，2013年，力争担保量增长20%以上，年末在保余额突破6亿元，使有限的担保资源发挥最大的效益。并且，作为省信用与担保协会副会长单位，还要在行业内保持全省领先的目标，以自己的规范行为引领整个行业的提升。