本网讯 12月27日晚,龙翔街道办事处2号楼3楼会议室座无虚席,龙翔街道卫生院邀请了桐乡市委党校李中副校长为全体职工进行礼仪文化的教育,拉开了龙翔街道卫生院开展“医者仁心”德育系列讲堂的序幕。
李副校长用通俗易懂的语言、深入浅出地讲解礼仪方面的知识,特别是结合实际重点讲解医务礼仪,要以“律己、敬人、宽容、平等、真诚、适度、从容”为原则,在与患者沟通时要有真诚自然的微笑、关注会神的目光、关怀情切的语气,这样来拉进医患关系,同时还介绍了职业人的基本礼仪,并且配套多媒体教学、列举了生动形象的例子,全体职工认真倾听,并积极参与互动。讲座结束,职工们纷纷表示受益匪浅,学到了许多礼仪方面的知识,通过学习可以不断加强自身的性格品质修养、职业道德修养。特别是作为我们基层的医务人员,平时在工作中多注重细节、多文明用语、多热情服务,可以避免医疗纠纷,建立良好的医患关系,做一名让患者尊重、德技双馨的“仁医”。
医者仁心、德育为先。此次为礼仪方面的讲座,接下去院办还会开展感恩教育、传统教育、拓展训练等一系列德育方面的教育,改善当前医务人员浮躁的心态,强化医院的文化建设,坚持职业道德培养与业务水平提升并重,以提高全体职工的内涵修养,提升白衣天使的整体形象,真正做到“内强素质、外树形象”,真正服务好百姓,让百姓满意。
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