“老李，在这里住得习惯吗？对新社区建设和管理有什么意见？”“习惯得很，就是希望我们家的宅基地能早点复垦。”一大早，龙翔街道正福村党总支书记陈福新一边和刚搬进新社区的居民聊天，一边认真记录下意见建议。

　　今年以来，龙翔街道党委以“鼓干劲、谋发展、强执行”为主题，将谈心谈话工作制度化、规范化、常态化，倾听基层心声，振奋干部精神。

　　“要做好村里的工作，就一定要和老百姓多交流。”陈福新告诉记者，根据村委会工作实际，他将“新社区建设管理”作为一项重点内容，多次和村民组长、老干部、养殖户和村民代表等进行了深入交谈。

　　“有些工作，我们没有想全面，老百姓给我们提出来了，这对我们的工作是一种促进。” 陈福新说。对于大家普遍反映的“两分两换”后，老宅基地复垦要抓紧，新社区基础设施建设要跟上这两个问题，陈福新时刻放在心里。如今，复垦工作已基本完成，村民们对基础设施建设的进度也十分满意。

　　有记录、有反馈，谈心谈话制度更注重规范和实效。在秀溪社区党总支书记陈炳荣的谈心谈话记录本上，意见建议或问题梳理和实效两个栏目总是记录得清清楚楚。“花石小区6幢2单元楼道门故障，需要修理。”“已联系人员修复，居民表示满意。”“部分路段需要加装路灯。”“已向街道汇报并联系落实，近期将安装。”……“居民的小事就是我们的大事，知道他们需要什么，我们的服务才能到位，群众才会满意。” 陈炳荣说。

　　谈心谈话不仅要察民情、办实事，更要助力创新创业。说起董家村党总支书记曹玉林，董家　　茭白专业合作社理事长张永根赞不绝口：“他常常来和我谈合作社的发展，帮忙解决问题，这让我信心倍增。”

　　激励、关怀、沟通等多种谈话类型；谋发展，促创新、正风气等多方面的谈话内容，一对一、一对多、多对一等多种谈话形式……不拘一格的谈心谈话机制正在龙翔街道逐步完善，在破解街道发展中的重点难点发挥了重要作用。