市民来电：近日，市民赵女士向本报记者反映，前几天网上都在报道“桐乡小悦悦”事件，说围观群众如何冷漠，其实这些报道很多都是片面的，她作为目击者，亲眼目睹了很多人帮忙报警。“我们不是不想去救，而是不敢救，我们没有一点急救知识，怎敢轻易移动伤者？”赵女士说。

　　记者核实：赵女士说：“一听到外面有响声，我赶紧跑了出去，看到小男孩躺在母亲怀里，流了好多鲜血，意识到事情严重后我立即拨打了120和110，告诉他们小男孩伤得很严重，让他们快点来救人。”

　　赵女士还翻开通话记录让记者看，拨打120的时间是在当天下午4时26分。“我听说很多群众都帮忙拨打了报警电话和医院急救电话，现场群众很多都是第一次碰到这么严重的车祸，除了帮忙报警之外，都显得束手无策。我们都是一些没有专业急救知识的普通老百姓，移动伤者也有可能会出现更严重的后果，那些说我们冷漠的媒体其实是不负责任的。”赵女士说。

　　菜场附近一服装店店主王玲仙也表示，看到孩子满脸鲜血时当场就被吓懵了，两腿都发软。她说：“我也不懂急救知识，不是不愿意帮忙，真的是碰都不敢碰，媒体不要因为个别人的拒绝而打死一群人。”

　　回忆起当时的情况，多名店主都说，他们都很紧张孩子，但除了拨打120和110之外真的不知道该如何去帮。

　　赵女士介绍，下午4时33分，一名好心人用私家车送母子俩去了医院。对于网传司机逃逸，她和附近店主都可以作证，司机是出于害怕躲在了边上，民警赶到现场后他就坐到了警车里。

　　随后，记者联系到了这名见义勇为的好心人，他就是桐乡嘉力丰集团总经理詹国锋。

　　詹国锋告诉记者，当时他刚买完菜，出菜场时发现一辆中巴车边上围了一圈人，车旁一名妇女抱着满脸鲜血的孩子，哭得撕心裂肺。

　　“我问了许多人，他们都说已经打过110和120了，但我觉得人命关天，越快送医院存活的希望就越大。”詹国锋说，菜场管理人员汤师傅跟他一起把母子俩抱上了车子，打开双跳灯赶去医院。

　　“等车一开出农贸市场，我们就告诉120急救车上的医生，人已经在路上了，医院需要做好抢救准备，所以当我们赶到医院时，很多急救设备都已经准备好了。”詹国锋说，总公司领导得知此事后对他进行了表彰，奖励10万元，号召全公司职工向他学习。“这笔奖金，我觉得受之有愧，所以我把奖金捐了出去，希望能帮助更多需要帮助的人。”詹国锋说。

　　詹国锋介绍，他们公司内部设有爱心基金会，专门用于帮助公司里的外来务工人员。詹国锋说：“10万元说多也不多，希望能起到抛砖引玉的作用，带动民间力量帮助弱势群体。”