市民来电:近日,来自云南昆明的曹女士向桐乡市长电话反映,她在濮院一托运站托运了290公斤的货物到昆明,托运单上写的是每公斤收取1.6元托运费,总计464元,但在提货时却被告知要支付705元。曹女士希望桐乡托运站给出合理解释。
记者核实:曹女士介绍,前段时间,她在濮院羊毛衫市场购买了一批辅料寄回昆明,托运站派人收货时,交给曹女士一张托运单,单子上写的是每公斤货物收取托运费1.6元,并告知曹女士货到目的地再付费。
3天后,货物到达昆明,曹女士收货时发现价格不对。“原本说好464元,提货时变成了705元,加上90元钱的提包费,我总共支付795元。”曹女士希望桐乡托运站给出合理解释。
托运站负责人介绍,他们的收费是按照路程远近计算的,464元只不过是货运价格,5件货物需收取50元服务费,以及每件货10元的保险费。该负责人还说,货物运到目的地后要租场地存放,所以还要收取“落地费”。“全国的托运行业都一样,加上这些费用,曹女士在提货时的价格应属正常。”该负责人说。
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