居家养老、四点钟学校、残疾人托养、商务楼宇物业管理、行政审批……在江东区，这些服务行业背后有一套完善的标准支撑着。截至目前，该区已有３５项服务业标准填补了市内相关领域标准的空白。

　　作为我市核心城区，江东服务业发展势头迅猛，除了传统的商贸业外，社会管理服务、现代服务以及公共服务蒸蒸日上。２００７年开始，该区在全市率先开展服务标准化工作，通过标准化手段促进服务业进一步转型提升。

　　针对服务发展状况，该区质监局联合商务、文明办、民政等相关职能部门，进行全面分析和研究，不断拓展标准范围，将群众需求高、已形成规模、发展前景好、有良好管理基础的不同行业领域列入服务业标准的制订计划。

　　２００８年，该区出台了《推进和实施技术标准战略奖励办法》，建立了技术标准奖励制度。根据新的形势变化，近期正在着手研究修订《江东区推进和实施标准化工作补助经费管理办法》。

　　在一系列措施和激励机制下，行政服务中心窗口服务规范、居家养老服务机构等级评定规范等３５个地方标准横空出世，主要涉及社会管理服务业、传统商贸服务业、现代服务业以及公共服务业。这些地方标准有的上升为市级标准，有的填补全国空白，助力服务业发展。