寒冬正在悄悄逼近，但却阻挡不了爱玩者的脚步，可惜旅途并不总是一帆风顺，总有一些事情会影响游人欣赏美景的心情。昨天（11月29日），记者从桐乡工商局乌镇工商所了解到，有几名来乌镇旅游的游客因为住宿问题而显得有点不高兴，认为店主故意在第二天结账时抬高价格。这究竟是怎么一回事呢？

　　“我们当时在他们网站上看到的不是这个价，这明显是旅馆抬高价格欺骗消费者！”原来，这几名游客趁双休日来乌镇自驾游，出游前在网站上看到该旅馆的住宿费信息，因此在入住之前未进行询问和确认，就直接订房入住。没想到的是，在第二天退房时发现住宿费与出游前在网站上看到的不一致，实际住宿费远高于网站上所标示的价位。

　　游客认为这是旅馆故意抬高价格，有敲诈消费者嫌疑。“在周末及节假日，由于房源紧缺，旅馆的住宿费本身就比平常要高一些，一直以来都是这个价，不存在临时抬高价格和欺骗消费者的行为。”旅馆老板认为自己的定价完全属于合理涨价，并不是游客所说的敲诈行为。

　　游客在入住前未询问住宿费，而旅馆未在网站上标注清楚，且接待人未主动告知他们住宿费，双方都存在过失。最后，经过工商部门调解，旅馆给予这几位游客一定的折扣，双方对此结果均表示满意。