市民来电：近日，市区轩景苑业主姜先生向本报记者反映，中虹天地二期小高层在进行外墙喷漆时由于操作不慎，油漆飘落到相邻的轩景苑小区，附着在了许多私家车上，希望相关部门协调处理。

　　记者帮办：轩景苑物业公司负责人吴先生介绍，此事涉及的业主共6人，物管以小区业主的诉求为依据，多次把业主和中虹天地施工方代表请到一起，共同协调赔偿问题。目前，两名车主已接受施工方给车辆抛光的方案，其中车辆被喷涂最严重的姜先生，因施工方不愿赔偿更换挡风玻璃和雨刮器的费用，问题一直没处理好。

　　随后，记者联系了姜先生及中虹天地代表，在轩景苑物业公司进行了协商。施工方代表承认此事确是工作失误所导致的，也同意在300元范围内可以马上赔偿，但造成姜先生挡风玻璃和雨刮器损坏的原因是，事发时姜先生直接用水洗和抹布擦拭，没有去专业维修店处理，所以姜先生也要承担部分责任。

　　姜先生则表示，施工方没尽到提醒义务，把车弄成这个样子，对方应该承担更换责任，而不是赔偿300元了事。

　　通过协商双方达成一致，姜先生向4S店出具一份需更换挡风玻璃的证明，盖章后交给施工方。有了这份证明，施工方会向领导汇报，争取在合理的范围内给予赔偿。