近日，来自安徽的导游小张，粗心地把大巴司机的手机放在了自己包里。等到她带着游客从景区出来后，没办法联系大巴司机，急得蹲在路边哭了起来。

　　正在附近巡逻的南宫社区民兵应急分队队员沈长根发现了正在哭泣的小张，了解情况后，沈长根一边安慰她，一边联系周边停车场的工作人员，让他们帮忙寻找司机。不一会儿，这名大巴车司机就被找到了，沈长根把小张和游客送上了大巴车才离去。

　　类似的情况，在乌镇每天都会发生，问路的、找人的、寻物的……民兵应急分队的志愿者们都会第一时间给游客提供帮助。

　　在刚刚过去的八天长假里，乌镇景区游客总接待量达51万余人次，高峰时，一天的客流量达到11万多人次。如此多的游客，乌镇镇区和景区的人流、车流却依然井然有序，给来往游客留下了深刻的印象。

　　在游客享受乌镇美景的背后，也离不开民兵应急分队志愿者提供的无微不至的服务。

　　民兵应急分队队员施小明主要负责西栅景区北部停车场的秩序，他告诉记者，长假期间自驾游的游客比往年多了不少，每天都要不停地指挥车辆进出，嗓子都喊哑了。

　　“维护镇区和景区的秩序，民兵应急分队的志愿者派上了大用场。”乌镇人武部副部长沈国伟告诉记者，以各行政村和社区的基干民兵为主力的近50名志愿者队伍，在维护镇区、景区的秩序方面发挥了巨大的作用。　

　　“长假期间，民兵应急分队的志愿者们每天7点不到就会到指定的岗位待命，经常要连续工作12个小时，客流多的那几天，镇区几个主要路口的志愿者一刻也不能休息，非常辛苦。”沈国伟说。