市民来电：昨天（9月25日），乌镇景区导游袁海向本报热线反映，9月23日下午，澳大利亚籍七旬华侨在乌镇东栅景区游玩时不慎走失。派出所民警与景区工作人员经过一昼夜的努力寻找，成功帮其归队，在感谢民警的同时，他也希望媒体，在旅游黄金周到来之际加强宣传引导，预防此类事件再次发生。

　　记者核实：袁海介绍，9月23日下午3点半左右，在参观乌镇东栅景区一场馆后，突然发现随团的一名老人不见了，四处寻找后也不见其踪影，老人家属焦急万分。无奈之下，他们向乌镇派出所报了案。

　　“据家属介绍，老人是澳大利亚籍华侨，由于常年在国外生活，只会讲粤语和简单的英文，不会讲普通话。由于老人身上没带钱，因此，她走失的时间越久就越危险。”乌镇派出所副所长归亚锋介绍，接到报案后，他们及时调看了辖区内的视频监控，拿到老人照片后，立即组织巡逻人员连夜对辖区各路段、餐厅、旅馆等场所开展寻找工作。同时，向龙翔街道、湖州练市、嘉兴新塍派出所发布协查请求。

　　9月24日下午3点40分，归亚锋的手机接到了练市派出所民警的电话，告知老人已经被找到。原来，老人当天下午在景区迷路后，独自一人走出了景区，由于言语不通无法交流，莫名其妙地来到了练市镇。23日晚上，被当地的一家好心农户留宿一晚，随后被送往练市派出所。

　　相关部门表示：乌镇派出所副所长归亚锋说，“十一”假期即将到来，老人在外出旅游时走失、迷路等问题不容忽视。他提醒游客：老人在外出游玩时，手机一定要充足电量并保持开机状态，如果走失时不记得所住酒店和领队的电话，那就先打电话回家，让亲友和旅行社取得联系，尽快得知领队的联系方式及旅游下一个目的地；如果脱离队伍已有一段距离，自己也知道下一站旅游目的地，可电话联络领队，再打车赶过去。如果没带手机且走失了，应在原地或是导游约定的地点等候，必要时让别人帮忙报警。