新河村两个邻居又打起来了，濮院派出所片警袁敏瑞再次赶到现场。这对邻居本就有积怨，这次又为建房问题闹得不可开交。

　　在处理这起突发事件之前，袁敏瑞就对新河村村干部、村民进行了走访。村民透露，两个家庭本是近亲，都是些小矛盾，但在各自家庭人员中一讨论，矛盾就放大了。

　　这一次，袁敏瑞把两个家庭召集到了一起，先板起面孔，就事论事，宣读治安法律法规。然后话锋一转，从亲情入手，从亲戚感情说到子女教育，最后分别找每个家庭成员谈话，各个击破。

　　如今，两个月过去了，这对邻居再也没有发生过激行为。隔三差五，袁敏瑞都会给双方打个电话，都说：“好得很、好得很。”

　　在采访中，袁敏瑞辖区的居民说，袁警官说话像老师，慢条斯理，环环相扣，有理有据，让人不得不服气。其实，他本就是教师出身。37岁的袁敏瑞，如今已在片警岗位上干了8年。

　　“群众的夸奖最难忘。”袁敏瑞说。在一次突击检查中，袁敏瑞抓获了一名从事特殊行业的妇女，在拘留期间，袁敏瑞自费为她购买了生活用品。该妇女被释放后的一天，袁敏瑞发现自己的办公桌上放着20元钱，一打听，原来是那名妇女送来的。他对记者说：“被我抓的人不记恨我，还感激我，我知足了。”

　　袁敏瑞说，在基层，轰轰烈烈的事迹很少，大都是一些鸡毛蒜皮的小事，很多恶性案件都是由感情纠纷等小矛盾引起的，防患于未然，降低发案率，是片警的职责。

　　不久前，由于袁敏瑞的杰出表现，获省政府通报表扬，是全省10名受表扬的派出所民警中，嘉兴市唯一一名。