市民来电：近日，市区亲亲家园业主赵先生向本报热线反映，他想在家里装个移动的宽带，但小区接不进移动宽带。赵先生想不通，要装哪家公司的宽带应该由业主自行选择，希望相关部门给他一个说法。

　　记者核实：亲亲家园小区9幢居民沈女士表示，这是侵害了小区业主的基本权益，她购买了这里的商品房就享有这些基本配置。现在是剥夺了他们的选择权，这违背了小区居民的共同意愿。

　　“小区内的通信基础设施应该是由开发商投资建设的，但由于各大网络运营商为了抢占小区通信资源，会主动和开发商协商，由他们来投资小区通信基础设施，附加条件就是开发商不得允许其他运营商再进入小区。开发商为了减少成本，获得收益最大化，肯定会答应网络运营商独家经营的条件。”业主朱先生透露。

　　无独有偶，市区马德里花园小区部分业主也向记者反映，他们小区里装不了电信宽带，原因就是开发商没有选择电信运营商，业主丧失了选择的权力。

　　小区部分业主对此表示气愤：“早知道装个电信宽带都不行，宁愿选择在其他地方购房了。”据他们介绍，以前用惯了电信的网络，价格贵了点但网速快，现在不能适应其他运营商的网络，他们曾向物业反映过这个问题，希望早日得到解决。

　　相关部门表示：市电信局梧桐电信分局局长王松表示，目前市区个别小区因为前期开发商没有和他们签署协议，给电信光纤入户造成障碍。针对居民的意见，他们将进行摸底后，会同开发商和物业协调电信宽带进入小区相关事项。王松称，他们已经和马德里花园物业协商一致，电信将投资8万元进行终端入户改造，现正在审批阶段，一旦批下来，会马上实施改造。同时，他呼吁建设规划部门对房地产项目规划时，把各类通信匹配设施都附带进去，以避免因配置不全而引发居民矛盾，减少不必要的资源浪费。

　　中国移动桐乡分公司市场部经理董谦表示，亲亲家园现有的宽带是和移动合作的，服务质量和资费是相同的。考虑到用户的实际需求，他们也在加紧筹划，时机成熟时会对缺乏移动宽带的小区进行入户改造。