在一位护士的多年职业经历当中，总有那么一件小事让她久久不能忘怀。对于嘉兴市康慈医院的护士贝佳妮来说，这件事来自于一位女病人的歉意。

　　一年多前，30多岁的刘敏（化名）因为患有躁狂症被送到嘉兴市康慈医院女性重症精神科病房治疗。入院后，刘敏不愿意服用药物，每到饭后服药时间，就跟护士们闹情绪。

　　这天，又到了服药时间，贝佳妮和同事们来到刘敏病房分药。在嘉兴市康慈医院，护士们不仅需要把每一名病人的药物送到他们手里，还需要看着病人把药服下。

　　此时，刘敏再次犯病。她拒绝服药，甚至伸手打了正拿着小药罐的贝佳妮一下。当时，贝佳妮被吓得满脸通红，幸好其他护士很快制止了刘敏。

　　“她当时发病了，不能控制自己。她不是有意的。”贝佳妮说，“我没放在心上。”之后，她仍像平时一样给刘敏发药。

　　每次贝佳妮见到刘敏，都能感觉到她的歉意。“半个多月来她都不敢看我。我进到她们病房里，她都会低着头，把目光移向别处。”贝佳妮说。

　　原来在半个多月时间里，刘敏的内心十分煎熬。她对自己的行为感到十分抱歉，总想找个机会向贝佳妮说声“对不起”。可她不知道该怎么开口。

　　一天傍晚，贝佳妮在活动室值班。刘敏从座位上几次站起，又几次坐下，最后不安地走到贝佳妮身边，真诚地对她说：“对不起，那天是我自己没控制住。希望你能原谅我。”这句纠结在刘敏内心多日的“对不起”终于说出了口。

　　“没关系。”贝佳妮看着刘敏，想到被病情折磨的她竟因为内疚时时想着此事情，她被深深感动了：“其实，病人内心很脆弱，需要我们去理解，去保护。”