市民来电：“杨家门新世界广场路段有一蒸气管道爆裂了，冒出的蒸气温度很高，地面积水都沸腾了。”6月18日，市民徐先生致电本报热线反映，这个蒸气管道冒出滚烫的蒸气足有两三米高，他希望相关部门赶紧去修复。

　　记者调查：下午5点左右，记者来到现场，远远就看到润丰步行街北侧不断冒出白色蒸气。在杨家门路新世界广场店铺门口走了一圈后发现，整个路段热气不断冒出来，用手触摸感觉烫手，双脚明显感觉地面发烫，在有蒸气冒出来的绿地上，本该绿意盎然的小草也已泛黄。

　　记者从周边商户了解到，这里蒸气泄漏是常有的事情，不过只有阴雨天才看得见。鑫兴副食店老板郑松岳介绍，早上就烟雾弥漫了，现在好很多了，烟雾最大时坐在店里看不见对面几十米外的广告牌。“前两年，因为冒出的大量蒸气在这个路段弥漫开来，影响市民行车，还发生过交通事故。”附近一家女装店老板徐女士告诉记者，这个热水管道的影响力还真不小，下大雨时靠近热水管道一侧马路要明显干燥，都可以在上面熏萝卜干了。

　　“对面的理发店自来水管道放出来的水是烫的，要到我这里接水过去用。”说起热水管道的“威力”，天寿杂货店老板叶天寿说，不光下雨天会冒出大量蒸气，平日里这个管道也很烫手。

　　相关部门表示：昨天，记者联系了桐乡泰爱斯热电有限公司相关负责人朱治中。“早几年这个热气管道是架在空中的，后来由于步行街改造，相关部门要求把管道埋在地下。”朱治中介绍，因为杨家门社区的新世界广场路段地势低，地下排水不畅，地下一米左右的管沟与雨水井相通，大量积水会把热气管道淹没，相当于在烧雨水了。

　　“在日常运作中，蒸气管道会产生凝结水，这种凝结水在排出的过程中会有少量的白色蒸气冒出来，这是正常现象。”朱治中说，这两天大量的白色蒸气冒出，是因为已经把管沟里的雨水烧开了。这个现象造成公司损失不说，还影响了市民和蒸气用户。朱治中表示公司对此也无能为力，要想彻底解决这个问题还得靠相关部门改造该路段的排水系统。

　　据了解，市政公用事业管理处已经派人前去查看，如果确系排水不畅引起的将会进行整改。