“过去要跑几次、跑几个单位办的事,现在可以直接到经贸窗口进行委托办理,办理结束,工作人员打个电话直接过来取就可以了,乡镇公共行政服务中心就是我们企业的‘直通车’。”高效快捷的服务,让前来山东省新泰市泉沟镇公共行政服务中心办事的山东泰山田宇公司史越喜出望外。
像山东泰山田宇公司一样,越来越多企业享受到公共行政服务中心带来的“便民大餐”。今年,新泰市20个乡镇全部建成公共服务中心,在全市构建起市、乡、村三级公共服务网络平台。
5月14日,笔者在新落成的西张庄镇公共行政服务大厅内看到,民政、财税、新农合、新农保等26个服务窗口一字排开,电子触摸屏、大型LED显示器等现代化的办公设施一应俱全,前来办理业务的群众秩序井然。据了解,公共服务中心建成仅2个月,已受理业务2560件,群众满意度达100%。
“公共行政服务中心是群众办事的‘阳光政务大超市’。”汶南镇西村村民刘统学形象地比喻道。如今,有事去公共行政服务中心已成为广大群众的共识。
今年以来,新泰市把公共行政服务中心建设作为推动政府职能转变、提高工作效率、优化发展环境的重要举措,把乡镇所有行政审批、服务企业事项全部纳入公共行政服务中心,实现了一站式服务。
“过去,村干部想干点事,就是怕村民不信任咱,干啥事都放不开手脚,现在好了,镇里监管到位,老百姓心里亮堂了,放心了,都支持村里的工作,我们干起来也顺心。”青云街道办事处北师店村村委委员王成才道出了心声。
把账务“晒出来”,把村务权力运行、资产资源处置公开出来,让群众及时监督,公共服务中心的建立给群众一个明白,还干部一个清白。新泰市健全完善了资产资源招投标程序、村章镇监管办法、村级政府采购办法。今年一季度,全市依托乡镇公共服务中心举办招投标351次,招标金额12140.912万元,增加集体收入1400.12万元,节约支出资金360.8万元,信访总量与去年同期相比下降55%。
所属专题: