本网讯 近日,据浙江省2012年第一季度游客满意度调查公布结果显示,本季度全省5A景区游客满意度综合指数为80.7,而乌镇的游客满意指数为82.2,高出总体水平,位居全省第一。
今年第一季度游客满意度调查工作由浙江省旅游质量监督管理所组织开展,委托浙江旅游科学研究院和清华大学新闻与传播学院作为具体工作承办机构,以邀请游客作为第三方调查对象的方式,不仅在全省12个城市分期展开调查,而且对浙江省5A景区展开综合评估和逐个调查,充分反映游客的实际满意状况。