“感谢城市公交的驾驶员，是他细心的服务、热心的帮助，让我的背包失而复得……”近日，桐乡市友谊城市公交有限公司的工作人员收到了市民岳韵梅送来的表扬信，她再三表示要感谢及表扬城市公交15路的驾驶员罗义强。

　　岳阿姨是桐乡市中医医院的一名退休医生，家住市区振兴新村。退休之后，岳阿姨最大的爱好就是吹奏葫芦丝，因而经常会到老年大学和一些老朋友切磋学习。5月2日上午，岳阿姨像往常一样乘坐城市公交15路车出门，由于下车时太匆忙了，一不小心竟然把自己心爱的乐器葫芦丝和一只装有许多学习资料的背包落在了公交车上。

　　当岳阿姨心急如焚赶到桐乡市友谊城市公交有限公司的调度中心时，才知道自己的东西被驾驶员罗义强师傅捡到了，并在第一时间上交到车队领导处。

　　岳阿姨说：“公交公司的工作人员非常热情，也很负责。据车队领导介绍，这位捡到我物品的驾驶员叫罗义强，以前也捡到过很多东西，有身份证、公交卡、钱包及其他一些比较昂贵的东西，都交还给了失主。”当岳阿姨拿回这个沉甸甸的背包，感激之情涌上心头，所以专门写了信去表扬这位好心的罗师傅。

　　当得知岳阿姨特地写来了表扬信时，罗义强显得很淡然，他说：“我真的没有什么值得表扬的，公司经常会对我们进行驾驶员职业道德教育，这是我们城市公交驾驶员应尽的责任和义务，乘客朋友丢了东西肯定很着急，能够把物品物归原主，这也是我们驾驶员的最大心愿。”

　　据友谊城市公交有限公司的副经理黄明荣介绍，在桐乡的城市公交车上，类似的好人好事每天都在上演，各种表扬电话和信件更是不断。据了解，公司除了定期对驾驶员开展职业道德、公民道德的教育和培训外，还将受表扬情况与驾驶员业绩考核、星级评定相挂钩。