市民来电：近日，家住江南春城的住户吴先生向市长电话反映，一墙之隔的韩都汗蒸馆将一个“大烟囱”装在了他家阳台下，每天排放出来的气体很难闻，害得他家连窗都不敢开，特别是遇到下雨天，雨点打在烟囱上就跟打鼓一样，严重影响了他们的生活，希望有关部门能帮忙解决一下。

 
　　记者核实：5月3日，记者来到吴先生家楼下实地查看。吴先生家隔壁就是韩都汗蒸馆。记者很快就找到了吴先生口中的“大烟囱”，这是一根长约5米的天然气排烟管道，表面用胶带粘贴了一张防水纸，顺着烟囱望过去，汗蒸馆内共有5台燃气热水器。

　　“现在还算好，冬天他们店里生意好的时候，白天晚上都烧水、放气。放出来的气会钻到房间里，这种气含有一氧化碳、甲烷，除了影响健康之外，房间里的墙壁都潮湿发霉了。”说起大烟囱对他们一家的影响，吴先生的母亲付新华有点激动。据付新华介绍，她家的房子是2010年装修的，因潮湿发霉已经重刷过两次，现在摆放在阳台上的两个木柜也已经开始发霉了。

 
　　“不光家里潮湿发霉，排烟管还会漏气。你看，整个过道的墙面都被熏潮了，很多地方已经起黑点了。”在付新华的指点下，记者在排烟管道上方的墙面看到了凝结着的水珠。不过比起墙面受潮发霉来说，更让付新华闹心的是雨点打在管道上发出的声音害得她睡不好。付新华说自己年纪大了，本来睡眠质量就不高，她的房间紧靠阳台，遇下雨天，雨点打在管道上发出的声音她总会听得特别清楚，这使得她的睡眠质量越来越差了。为此，记者试着拿笔轻轻敲打了几下管道，声音很响亮。

　　相关部门表示：“这个事情，我们正在积极协商处理中，一个是住户，一个是商户，我们也只能做做中间人，尽量帮他们协商好。”小区物业保安队长洪美华向记者介绍，韩都汗蒸馆老板曾考虑过将排烟管道放在室内或者向上延伸到楼顶，可燃气公司出于安全考虑没有答应。4月份，由物业中心牵头，双方再次协商。当时，韩都汗蒸馆的老板提出了两个整改措施，一是在管道外面包海绵进行隔音，二是将管道改为无缝钢管，尽可能地将排烟管道对吴先生一家的影响减小到最低。可吴先生坚持要将这个排烟管道拆除，所以协商没有成功。洪美华表示他们会继续与业主吴先生沟通，将噪音和烟气的问题先解决。