市民来电：“后面是一排居民楼，前面是一个开水房，从底楼开水锅炉内接出一根烟囱至屋顶，每天向外排放着浓烟，真的受不了。”日前，复兴小区张先生拨打市长电话反映，他们小区有一个经营多年的开水房，店主使用高压开水炉烧水，然后卖给周围的居民，每天产生的烟气让附近居民受不了。

       张先生希望有关部门能治理一下这个无证无照的开水房，还复兴小区居民一个清洁的生活环境。

　　记者核实：在求是中学东侧的复兴小区记者看到，该小区是农民拆迁小区，造的都是三层楼的自建房，小区里的住户除了原三新村村民外，更多的是来桐务工人员。经营开水房的是一名60岁左右的老伯，在记者到来时他正在门口劈木块。

　　这时，小区里一名女子提着3个热水瓶过来打水，她把热水瓶的口子对准水龙头后，顺手将5角钱放进开水锅炉旁一个盘子里。“我们每天都来这里打开水的，自己用煤气烧水不划算，还是在这里打水便宜。”该女子介绍，她是租住在附近的外来务工人员，她认为小区开水房对他们来说是有帮助的。

　　观察中记者看到，一个庞大的高压开水炉占据了开水房一大半的面积，四周堆满了大量树枝、木条，一旦疏忽大意确实很容易发生火灾。

　　与此同时，小区里还有一股类似烧橡胶的臭味。张先生说：“肯定又在烧塑料垃圾了，他捡到什么烧什么，夏天吹东南风，这个烟正好吹进我们家，我们只要将衣服晒出去，上面就是一层烟灰。”原来，店主为了节约成本，常常捡拾附近的衣服边角料、塑料袋子甚至轮胎皮当柴火，难怪会产生刺鼻的气味。

　　相关部门表示：梧桐工商所有关负责人介绍，从2007年开始，我市为了消除小区开水房的污染问题和安全隐患，进行过多次引导和规范。目前，市区共有180余家开水房，这些开水房帮附近居民节约了用水开支也带来便利，所以强制取缔并不现实。

　　该负责人称春夏季节风比较大，为了做到既消除安全隐患又能满足老百姓的需求，他们初步设计了几个解决方案，比如用电锅炉代替烧柴火的高压锅炉，或是由政府出面在居民小区设立供水设施等等。