市民来电：“当时没有在意，但是时至今日，裂缝越来越大，墙体已经出现倾斜，装饰吊顶也时常破碎坠落，玻璃推拉门也被挤碎。”近日，市民钱先生向市长电话反映，他的店面房整体倾斜，在里面让人感觉很不放心。钱先生说，由于该小区所属的房产公司已经解散，希望能在有关部门的帮助下解决这个问题。

　　记者核实：钱先生是我市河滨小区一店面房的业主。“2006年买下这两间店面时，把空间重新划分了一下，砌了个卫生间隔断墙。两年不到这堵墙就和交接的另一墙面间产生了裂缝，最开始的时候只有几毫米，可是现在已经有近3厘米，越往上缝隙越大。”钱先生指着墙角的裂缝对记者说。记者踩在梯子上，发现墙体最顶端与吊顶交接处的缝隙大的地方可以将一只手伸进去，里面的砖头也清晰可见。“开始没怎么重视，也就没管它，可是慢慢地，卫生间、办公间、走道和墙基线都发生开裂的现象了。”

　　记者顺着钱先生的指示，看到除墙体与墙面，墙面与壁橱、地面结合处都有裂缝，房间地砖也有翘起变形的情况。“整座房子的墙都在倾斜。”钱先生的担心不无道理，记者看到，房顶的石膏板吊顶因为墙体挤压，而凹凸变形。“之前曾掉下过一大块来，这样下去不是办法，存在很大的安全隐患。”

       钱先生还告诉记者，他询问过几个懂建筑的朋友，他们认为导致这种情况的原因是地基沉降，是由于地基下沉造成墙体分离，进而挤压吊顶。为了证实这个观点，钱先生说每到夏天刮东南风，雨水就会从门缝里倒灌进屋里。钱先生反复强调自己曾找过很多单位，但是因为该小区所属的庆丰房产公司已经解散，所以至今没有人为他解决这个后顾之忧。

　　记者从该小区物业管理处一名负责人那里了解到，的确有多位业主反映过露台漏雨的问题，但是作为物业方他们已经尽力：“我们联系过施工队和房产公司，但问题没有得到根本解决。”据悉，该小区的物业已经换过３家，所以小区之前的具体情况现在的物业方也不是很清楚。

　　相关部门表示：记者从市住房和城乡规划建设局房地产管理处一位负责人处了解到，发生墙体开裂的原因很多，仅从目测不能确定是装饰开裂还是结构开裂，考虑到钱先生的店面房面朝马路，受车流震动较大，从安全角度考虑，钱先生可以聘请具备有资质的建筑质量鉴定机构作鉴定，但目前桐乡还没有具备该资质的机构，只能从杭州找。

　　该负责人还告诉记者，房子也有“保修期”，如果过了保修期，开发企业、建筑商和物业公司多方责任关系确实难以界定。该负责人建议，钱先生可以与物业反映情况，由物业出面沟通业主委员会，协商维修。但也不妨再观察一段时间，如果没有情况发生，表示基础沉降已基本结束。