读者来电:3月15日,市民李女士向本报热线反映,自己怀疑在超市买到了假鸡蛋,想问一问消协买到假鸡蛋要怎么维权,结果被告知要先出具相关部门“假鸡蛋”的检测报告,而不管鸡蛋是真是假,上万元检测费用都得自己先垫付。
记者核实:李女士的鸡蛋是在小区附近一家超市以每斤3.88元的价格买的。买的时候也没觉得异样,直到做菜时打开,才发现鸡蛋竟然是呈果冻状的。李女士说,吃了这么多年的鸡蛋,还从来没见过“果冻”鸡蛋,因此,她怀疑这些鸡蛋是假的。
“我想到消费者协会维权,但他们告诉我,要维权先要出具‘假鸡蛋’的检测报告。”李女士想到相关部门检测鸡蛋的真假,但问了好几个部门都找不到检测机构。也有朋友告诉她,检测鸡蛋真假的指标有10项,每项检测费用为1000元,而且谁主张谁举证,这笔检测费都要自己先行垫付。“一个鸡蛋才几毛钱,检测费却要1万元,这样的维权成本也太大了!”
记者来到李女士所说的超市,超市鸡蛋品种很多,在角落里找到了李女士所说的每斤3.88元的“鲜鸡蛋”。记者买了一些鸡蛋,但回去打开后,并未发现果冻状等异常情况。记者又先后来到多家超市及农贸市场,发现一般的鲜鸡蛋价格在3.5元至3.9元不等,单从价格及外观看,难以区分真假。
相关部门表示:记者就此事询问了消协工作人员,消协工作人员告诉记者,因为李女士提供的鸡蛋不能确定真假,因此他们也难以处理。“如果确实是假的,根据《食品安全法》的相关规定,我们可对超市作出退一赔十的处罚。”
为了检测鸡蛋真假,记者先后联系了多个部门,但得知目前桐乡不具备检测真假鸡蛋的能力。记者上网查询,了解到上级部门有此项检测,但是检测费用高得吓人。在几千乃至上万元检测费面前,李女士只好打了退堂鼓。
在农贸市场做了十多年鸡蛋批发生意的王老板称,像李女士买到的“果冻”鸡蛋也不一定是假鸡蛋,鸡蛋在长期低温等环境下,蛋黄、蛋白是有可能发生凝固的。但市场上确实也有假鸡蛋存在。王老板说,假鸡蛋比真鸡蛋外壳亮一些,透明度更高,用手触摸,假鸡蛋蛋壳更粗糙一些。如果用力晃动,假鸡蛋会因水分从凝固剂中溢出而有声响。另外,假鸡蛋没有腥味,煮熟后,蛋黄多呈胶状。只要仔细留意,还是可以辨别的。
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