待大家入座后，杨银凤招呼我们喝水。“咦，这水是甜的，原来是糖茶水。”喝到嘴里，记者才感觉到杨阿姨端给我们的不是白开水，让人有种杨家门是块糖的甜蜜感。

　　“养老保险、医疗保险都办好了吗？”汤洪英端着糖茶一边暖手一边问道。杨银凤笑着答：“都办好了。”负责民政、残联等社区事务的汤洪英和杨银凤聊起了家常。汤洪英告诉记者，她和杨银凤是多年的老朋友了，以前杨银凤在广电弄开过饺子店，生意很不错。

　　虽然在社区居住时间不短了，但杨银凤却是社区里的“新居民”。原来，杨银凤是江苏省宜兴市人，丈夫陆月如是我市大麻镇人。30多年前，两人在浙江省长兴县相识相恋后喜结良缘。后来，杨银凤随丈夫把户口迁到了大麻镇，去年11月才迁入杨家门社区。

　　杨银凤向我们讲述了1996年和丈夫来到桐乡的开店生涯。“开了10年饺子店，整天站着做事，现在手脚经常酸疼。”杨银凤说着，伸出双手比划起来。去年10月，杨银凤向杨家门社区提交了迁入户口的申请书。当时，社区居委会副主任吴利英给她详细介绍了办理相关手续的流程。按规定，办理户口迁入需要当事人提供结婚证、身份证和户口簿。但杨银凤和丈夫的结婚证找不到了，只好到市民政局重新补办了结婚证。去年11月16日，杨银凤终于在户口簿上与丈夫、儿子“团聚”了。

　　“儿子今年31岁，3月份就要结婚了。”杨银凤向我们报喜讯。记者赶紧向她道喜，祝愿她趁着龙年抱上“龙孙”。“生个龙宝宝好嘞。”杨银凤一脸幸福的样子。

　　二访：失业居民

　　有你们，有信心

　　“老吕，你最近按时吃药了没有？合作医疗保险参加了吗？”“老吕，最近还去公园看他们跳舞吗？”2月3日下午，记者与汤洪英和沈丽红两名社区干部一起上门走访失业居民吕东明，了解他家的生活近况。

　　吕东明是浙江调速电机有限公司（原浙江调速电机厂）的一名职工，后因精神残疾而辞去工作，成了一名失业人员，家庭收入只有他父母的退休金。但去年，吕东明的父亲又因病去世了，剩下83岁的老母亲张菊兰在照顾他的生活。

　　“洪英，又辛苦你们来看望我们，真是太感谢你们了。”张菊兰看到来访的社区干部，十分激动。吕东明的家不大，不过整理得十分干净，家具摆放也井井有条。“老吕打水去了吧？”由于经常过来陪他们聊天，社区干部十分了解吕东明的生活习惯。

　　2004年，在社区干部的帮助下，吕东明曾摆过自行车摊，修了好几年自行车。“我刚出去修车的时候，口袋里只有5毛钱，身上只有一个皮圈，也算是白手起家。”吕东明叹了口气说，“后来身体不好，就不修了。”

　　“我们曾试着给他找过好几份工作，都因身体原因没有成功，社区一直把他们家作为重点关心对象，时常过来聊聊天，看看他们有什么需要帮助。”沈丽红对记者说。

　　聊起平常喜欢的活动时，吕东明的脸上现出了笑容：“我以前喜欢溜冰，溜得不错，还经常跑到嘉兴去溜。”多年前的一次意外，使吕东明摔断了腿。身体恢复后，他再也没去溜冰过。

 
　　现在吕东明的生活很简单：上午买菜准备中饭，下午去公园看别人跳舞。吕东明说，虽然自己不喜欢跳舞，但喜欢看别人跳。

　　“东明没有收入，今后如果只剩他一个人，该怎么办啊？”张菊兰不无担忧地对我们说。

　　“张阿姨，你别担心，要对生活充满信心。老吕现在按时吃药，病情已经控制住了，再过几年他就可以领养老金了。再说，还有我们社区呢，社区干部就是他的亲人！”社区干部汤洪英说。

　　三访：育龄妇女

　　服务跟着我走

　　“何阿姨，我是社区的计生干部，你女儿和宝宝情况怎么样？我想过来看看。”2月1日下午，记者跟随杨家门社区居委会副主任吴利英来到居民余雅婷家中。

　　下午2时，吴利英整理完工作资料，带上“计生服务袋”出发了。袋里装的是独生子女申请表、优生优育优教知识读本、计划生育四项节育手术报销标准宣传资料、避孕用品及白糖、挂面等慰问品。

　　出发前，记者在社区“育龄妇女产后随访记录本”上看到，本子上详细记录着余雅婷的住址、电话、生产时间等信息。地址栏上赫然写着“庆丰小区”。“为什么杨家门的社区干部要跑到庆丰小区去做工作呢？”记者问吴利英。“道理很简单，余雅婷的户口还在我们杨家门社区，所以我们的服务自然也要跟着她这个人走。”

　　“庆丰小区并不算远，只要不出桐乡市区，新婚、孕期、产后这三项随访工作都要求到居民家里做。”吴利英笑着说，“多的时候我一个上午就要跑３家，到中午12时才赶回社区。”虽然工作忙碌，但吴利英很有成就感，“每天的日子都过得很充实，能帮助居民解决问题，打心底里也高兴。”

　　说话间，我们来到了庆丰小区11幢二单元的楼下，余雅婷的妈妈何筱棣笑盈盈地把我们迎上了楼。一进门就看到，余雅婷抱着50天大的小宝宝在客厅里等我们。“恢复得怎么样？奶水够不够？宝宝的健康情况怎么样？”吴利英一进门便把产妇及早产宝宝应该注意的事项仔细交待了一遍，还反复强调，生怕漏了什么。

　　记者见到小宝宝的脸上有一颗颗的小红点，吴利英一眼便瞧出是湿疹。“小孩出湿疹很正常的，但千万大意不得，社区医生沈莉瑛能看这病，你们抽时间可以去她那里咨询看看。”

　　“过两天我们就抱宝宝去社区找沈医生。”小宝宝的外公余洪利接过话说。“我们一家来桐乡已经15年了，搬到新的小区也已经5年多了，觉得杨家门社区的服务好，所以一直没把户口迁出来。”何筱棣拉着吴利英的手连连道谢。

　　这时，吴利英的手机响了起来。电话那头的声音很急，是要咨询计生手术的有关情况。记者帮忙拿出了杨家门社区“育龄妇女产后随访记录本”，在被随访人一栏让余雅婷签字。告别了余雅婷一家，吴利英便急忙赶回社区处理计生工作。

　　四访：居民小组长

　　社区是我家

　　“吴阿姨原来并不是居民小组长，她是老伴去世后才上任的，工作特别热心。”2月3日下午，在前往居民小组长吴静芬家的途中，杨家门社区党总支副书记、居委会主任胡蓉向记者简要介绍了走访对象的情况。

　　“我去杭州大女儿家住了10多天，年初八才回到桐乡。”在吴阿姨家的客厅坐定，老人兴奋地给我们讲述她的过年故事。“年初五我和女儿、女婿们到海宁皮革城逛了一圈，大女婿硬给我买了一件皮棉大衣；年初八吃完饭，我们还去娱乐场所唱了歌，女儿给我点了一首‘好人一生平安’，呵呵，我唱歌不行。”老人说着，到客厅取了那件皮棉大衣给我们看：“喏，就这件，女婿问我穿着暖不暖，我说：‘女婿买来的衣服冬暖夏凉！’”说话时，老人脸上洋溢着幸福的神情。

　　吴阿姨今年68岁，膝下有3个女儿。孝顺的小辈们，让失去了老伴的她生活依然充满了欢乐。

　　“老伴去世已经有100多天了。”吴阿姨向我们讲述了老伴生病和老父亲生病时那段灰色的日子。从2008年9月1日老伴李华辉被查出患肺癌晚期后，吴阿姨就频繁往返于上海、杭州及本市的医院间，与时间抗争。“当时医生说他只有半年存活时间，我不相信，想尽一切办法给他治。”让吴阿姨揪心的是，她的老父亲也被诊断出患了同样的病。“我住在病房里照顾父亲和老伴，晚上女儿来换班。”那段日子对吴阿姨来说，是一段刻骨铭心的记忆。

　　李华辉曾在社区里当了10多年居民小组长，深受居民称道。他生病后，吴阿姨主动接过了居民小组长的工作。发通知单、收缴合作医疗费、发灭鼠药，吴阿姨干得丝毫不逊色于老伴。

 
　　2011年10月和11月，吴阿姨的老伴和老父亲相继去世。“社区干部后来专门上门来看望我，陪我聊天。”浓浓亲情，加上社区干部的关爱，让连续失去亲人的吴静芬老人很快从悲痛中走出来。她知道，她要做的事情还有很多。

　　五访：遭受事故家庭

　　一场火灾 我们成亲人

　　俗话说，天有不测风云，人有旦夕祸福。去年12月19日晚发生的那场意外火灾，让梧桐街道杨家门社区居民袁刚、王宏夫妇俩几夜未眠。龙年春节他们过得好吗？着火的厨房装修了没有？

　　2月1日下午，记者与杨家门社区党总支副书记、居委会主任胡蓉相约去探访袁刚夫妇。“天合人合事事合，火旺财旺事业旺”，门上贴有此独特对联的住户正是我们要探访的对象。“我想的词，儿子写的字，快请进——”女主人王宏指着对联向我们解释道。

　　男主人袁刚在市汽运公司当班，王宏和患病的姐姐守在家里。泡上一杯热茶，王宏和我们聊起来，话题自然扯到了年前那场意外火灾。

　　“那天我带姐姐去超市买东西，老公来接我们，往家走时，听到有人说：‘前面着火了，好像是5楼。’我心想：‘坏了，可能是咱家。’果然没错，房子全黑了，所幸家具没着火，要是再晚一点，煤气就要爆炸了。”回忆起当初那心悸的一幕，王宏的眼圈红了，“是电线老化引发的火灾，厨房里的冰箱、油烟机、微波炉、电饭煲、豆浆机等电器在火灾中全毁了。”

　　“只要人没事就好！”胡蓉柔声宽慰。“嗯，人的生命最宝贵。”记者赞同道。火灾虽然已经过去1个多月，但记者看到，王宏家客厅的墙面上依然清晰可见多处黑色和黄色的火烧痕迹。受重创的厨房已装修一新，但仍闻得出烟火味。王宏特意打开窗户散味。

　　袁刚夫妇来自辽宁省铁岭市。“我们来桐乡10多年了，2009年买了这套二手房后，才把户口从老家迁到杨家门社区。”王宏说，“虽然我们这边没有其他亲人，但火灾发生后，四楼邻居帮我们及时报了警，社区干部不仅多次打电话来慰问，年前还特意上门给我们送来了慰问金和慰问品，我们很感动，感觉真温暖，社区把我们当成了亲人！”

　　“一定要有积极乐观的生活态度，多出去走动走动。”胡蓉对王宏说。聊天中，王宏说自己已经失业1个多月了，不知道能不能享受桐乡相关就业政策。她还希望能把姐姐的户口也迁到桐乡来。胡蓉在随身携带的小本子上记下了王宏家的情况。“我回去咨询一下有关部门，尽力帮忙。”临走时，胡蓉与王宏交换了手机号码，嘱咐她有事找社区干部。