天气预报 总站·浙江在线 浙江新闻 图片 今日桐乡数字报 设为首页 收藏本站
桐乡
浙新办2006[33]号
 网站首页 | 桐乡新闻 | 国内国际 | 图片频道 | 视听频道 | 党务公开 | 人文桐乡 | 专题栏目 | 文明 | 彩票代购 
 桐乡概况 | 理论视点 | 教育天地 | 财经纵横 | 房产家居 | 汽车时代 | 休闲旅游 | 生活健康 | 资讯 | 民生信息 | 投稿
 【镇街网闻联播】:梧桐 凤鸣 龙翔 濮院 乌镇 屠甸 崇福 高桥 大麻 洲泉 石门 河山 社区巡礼
  您当前的位置 :  桐乡新闻网 >桐乡新闻 >桐乡·时政

中国移动-桐乡分公司

市行政审批中心优化窗口环境

  刘先生中标的项目要补足履约保证金才能拿中标书,而为了不让刘先生多跑一趟,公共资源交易中心窗口工作人员沈珺多次和他联系,耐心地讲解所有注意事项,提醒他要带齐的文件,并积极主动查询汇款是否到账,确认到账后才让他前来领取中标书。“我经常到外地去投标,没有一个地方像桐乡的服务那么好。”刘先生激动地说。

 
  多年来,市行政审批服务中心按照“便民、高效、规范、廉洁”的要求,将党的作风建设和行风建设紧密结合起来,着力解决基层广大群众在办证过程中遇到的问题,转变工作作风,优化窗口服务环境。


  “服务群众是我们最大的责任,群众满意是我们最大的荣耀。”行政审批服务中心公安窗口“服务明星”殷静雅说。殷静雅同时也是一名基层党员,她坦言:“在公安窗口工作,面对的户政工作繁而杂,政策性强,只能不断提醒自己要更新知识,提高业务技能,作为党员更要对自己严格要求,吃苦在前。”2011年,由她经手的审核户籍和检查户籍卷宗业务就多达6000多件,她的耐心与细致受到前来办理业务的群众的赞扬。


  2011年,市行政审批服务中心不断提高窗口服务效率,首创“三提三零”工作法,即“提质提速提效”和“零差错、零投诉、零违纪,使按时办结率达到了100%,群众满意率达到98%。同时,在市行政审批服务中心内部还形成了“争做红旗服务窗口,争当服务明星”的良好氛围。


  近日,市行政审批服务中心评选出了多名窗口“服务明星”,前来办理业务的市民发现,“服务明星”的微笑更甜美、态度更真诚、服务更规范!市行政审批服务中心主任沈晓春说:“评选这些‘服务明星’就是为了充分发挥榜样的作用,作为中心其他工作人员的目标。 ”


所属专题:
 打印  收藏本页  关闭本页
来源: 嘉兴日报-桐乡版 作者: 见习记者 陆 烨 编辑: 宋琼燕
   相 关 稿 件


桐乡新闻网版权声明
① 本网(桐乡新闻网)稿件下“稿件来源”项标注为“桐乡新闻网”、“嘉兴日报-桐乡版”、“桐乡电台”、“桐乡电视台”的,根据协议,其文字、图片、音频、视频稿件之网络版权均属桐乡新闻网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权,不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时须注明“稿件来源:桐乡新闻网”,违者本网将依法追究责任。

  ② 本网其他转载稿件涉及版权等问题,请作者或版权所有者在一周内来电或来函。联系电话:0573-88118696。
  
最新
 
图片
 
    请来艺人给村民说书
    请来艺人给村民说书
    给困难户拜年
    给困难户拜年
    慰问困难户
    慰问困难户
    热热闹闹过龙年
    热热闹闹过龙年
桐乡网警
浙ICP备06047663号 桐乡市新闻网络中心 版权所有 2006-2008(第三版)
电话:(86)0573-88118696 
地址:浙江省桐乡市振东新区环园路578号
关于我们 | 法律声明 | 广告服务 | 联系我们