冬日的潍水两岸，天气寒冷，但山东省昌邑市群众心里却倍感温暖。近年来，该市一系列惠民、利民、便民的社保新举措，描绘出一幅绚丽的民生画卷，使群众的“幸福指数”不断攀升。 

       撑起民生“保护伞” 

       城乡居民社会养老保险顺利启动，参保人员达到30.8万人，发放养老金3622万元；7万名参加城镇职工医疗保险人员在潍坊市范围内300多家定点医疗机构自由就医、即时结算；城镇居民基本医疗保险在一、二、三级医院的政策范围内住院报销比例，由原来的65%、60%、50%分别提高到75%、65%、55%……一组组数据，诠释着该市繁荣发展的社会保障事业为群众精心准备的民生“大礼包”。 

       山东省昌邑市不断完善和健全养老、医疗等社会保障机制，为百姓撑起了民生“保护伞”。新型农村社会养老保险的启动，标志着该市社会养老保险实现“全覆盖”。城镇居民大病补偿医疗保险制度让参保者吃上了“定心丸”，一个医疗年度内，发生的符合政策规定的医疗费用，超出城镇居民基本医疗保险最高支付限额以上部分，由居民大病补偿医疗保险金给予80%的补助，最高补助限额12万元。 

       开通就业“直通车” 

       每到基层服务中心的“就业大集”，用人单位早早就来到摊位前“招才纳士”，如今，基层服务中心已成了山东省昌邑市用人单位和求职者的“鹊桥”。 

       针对“用工难”和“就业难”并存的双重压力，该市开通连接就业群众和企业的“就业服务直通车”，实现劳动力培训、就业“一条龙”服务。深入实施农村劳动力转移培训“阳光工程”，根据人力资源市场需求积极开展“订单式”、“预约式”、“委托式”培训，确保让农村外出务工人员掌握一技之长。同时，该市坚持社会就业公益化、市场就业精细化、公共就业信息化原则，相继组织开展了“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”等主题活动。去年，该市培训农村劳动力2331人，实现城镇新增就业6351人，下岗失业人员再就业3147人，困难群体再就业414人。 

       架起和谐“连心桥” 

       近日，在山东省昌邑市新昌集团的新年晚会上，劳动部门工作人员与企业员工亲切地拉起了家常，被员工们亲切地称为“娘家人”。像新昌集团的员工一样，其他企业的员工有问题也喜欢找“娘家人”帮忙。这些“娘家人”成了企业职工的“主心骨”、企业发展的“助推器”，架起了和谐劳动关系的“连心桥”。 

       山东省昌邑市紧紧抓住构建和谐劳动关系这根主线，开展了以关心农民工劳动合同签订为核心的“春暖行动”，通过走访、座谈等形式，帮助农民工解难答疑。扎实推行劳动保障监察网格化管理，认真开展劳动合同签订、劳动力市场秩序整顿等专项执法监察活动，去年共督促签订劳动合同21300多份，督促补发工资214万元。他们推行劳动纠纷“一步到庭”和“阳光仲裁”办案制度，实施案外调解、庭前调解、庭中调解、庭后调解“四调联动”机制，在依法办案的前提下，对劳动人事争议实行柔性化处理，尽可能地避免和减少刚性解决。去年，该市共受理劳动人事争议案件347件，当期结案率达100%，调解率达70%。