德清:城管执法先听民意 |
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服务农民、服务企业、服务社区、服务摊店,成为德清城管执法队的职责。两个多月来,这项“城管走进千万家、心系服务你我他”的服务活动,赢得群众普遍赞誉。
此前,德清200多名城管队员分成100多个小组,上门走访县级机关部门、乡镇(开发区)、企业和沿街商店(摊位)等,发放资料8570多份、征求意见和建议表6200余份。
“我们综合从群众那里征集来的服务需求,变成城管的服务项目,这样,帮忙就帮到了群众的心坎上。”德清县城市管理行政执法局局长曹汉祥说。
城乡接合部垃圾、杂物多,其中塔山街和铁路沿线就是“重灾区”,特别是铁路沿线住着大批外来务工人员,随意倾倒生活垃圾现象严重。在向群众征集服务需求时,大家对这个地方意见颇多。为此,城管局就把开展城乡接合部的环境卫生整治作为服务的重头戏。上百名执法人员拿着扫帚、铁锹,清扫堆积杂物、清除建筑生活垃圾,将一处处隐蔽的垃圾清除干净,给居民们留下了深刻印象。
前段日子,一些群众在征求意见表中写了这样一条内容:“城市的道路成了晒谷场,城管该怎么办?”原来在市区的中兴桥、云岫路上晒着大量的稻谷,影响车辆通行。城管执法人员立即赶往现场了解情况,发现在道路上晒谷的是刚搬进城里的农户,这些稻谷是农户在乡下收割晒干后,拉到城里没地方保存,堆在地上返潮了,再不晒容易发霉。为此,执法人员到经济开发区挑出了几块“晒谷场”,并帮农户搬稻谷、装袋、运送…… 不但农户由衷感谢,连市民看了也大加称赞。
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来源:
浙江日报
作者:
记者 陈洪标
编辑:
朱方红
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