“社区能否与物管公司联系,把各个小区的警务组联合起来,对社区内实行联防联治?”“我们小区种菜、养狗问题严重,社区能否来管一管?”12月1日下午,梧桐街道文昌社区召开“听民意、集民智、解民情”居民座谈会。
会上,12名居民小组长、2名业委会成员、5名物业管理公司负责人轮流发言,分别对各自小区所存在的问题、现状以及对策提出了自己的看法。
大家的发言主要围绕小区治安、小区建设、小区生活环境等方方面面。“许多居民以为交了物业管理费,就什么都不用管了,一有事情就找物业管理公司。这种观念应该改一改了。”碧水云天小区业主委员会负责人王先生说,“社区要让居民们都知道,人人都应参与社区、小区的管理。”
文昌社区负责人对居民们所关心的问题一一作了解答。“居民帮我们梳理了存在的一些问题,在社区能力范围之内的,我们当场就协调解决了。需要社区和相关部门进行协调的,我们也会尽快进行协调。”文昌社区主任徐佳燕说。
“我们社区召开这样的‘小巷议会’还是第一次,形式很新,居民们都很欢迎。希望社区坚持把这种形式办下去,多听取居民的意见,为居民办更多的好事、实事。”北苑小区的居民小组长魏美娥说。
华立·世纪花苑物管公司负责人钮国伟告诉记者:“每个小区有各自的特点,但是许多问题是有共性的,可以学习、借鉴。我们会更加密切与社区的联系,互相当‘镜子’,寻找和发现对方的不足,从而完善自身的工作,做到‘双赢’。”
“社区需要增强与居民的沟通、交流,了解居民的需求,这样才能做好工作。‘小巷议会’的形式也是我们在创新工作中的一种探索,我们社区希望能够坚持把它办出特色。”徐佳燕说。
会后,居民们纷纷表示“小巷议会”的形式很不错,同时希望社区工作能更加给力。
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