乐清：电力多举措确保电费“颗粒归仓” |
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今年4月以来，随着温州中小企业主资金链断裂" 跑路 " 事件发生，浙江乐清市供电局认真剖析电费回收面临的复杂形势，监控电费风险、监控进帐信息、改进考核办法、改进收费渠道，积极采取有力措施，确保经营成果"颗粒归仓"。
以“团队”拓渠道
今年以来，乐清市部分企业生产经营困难，甚至出现了工厂倒闭、企业主逃逸等事件，电费回收环境也日趋严峻。乐清市供电局克服困难，充分发挥团队精神，有效保障电费回收。积极拓展缴费渠道、衔接地方商业银行，增强电费缴纳的便捷性、高效性，目前该局已有银行代收、银行代扣、个人网上银行、电力柜台收费、银行多媒体终端、电费充值卡、POS机、支付宝、电力网上缴费厅等多种形式，满足不同客户缴纳电费需求。并于9月份正式开通的"电力网上缴费厅"缴费业务，为广大电力客户提供24小时远程营销服务，并能够实时查询电费信息，不受空间和地域的限制，十分方便。
以“考核”强管理
乐清市供电局将电费回收工作与经济责任制考核挂钩，每天实时跟踪电费回收情况，做到目标到人、责任到人、考核到人，真正实现千斤重担有人挑，人人肩上有指标，一系列行之有效的措施确保了电费按时结零。充分利用媒体网络、品牌宣传、主题活动等形式，大力宣传电费回收工作的政策、法规，营造良好的舆论氛围，推动电费回收工作进入良性循环，实现电费回收和优质服务工作的双赢。今年共计印刷发放缴费方式宣传单24万份，积极引导客户选择合适便捷缴费方式。1至9月份，我局已累计通过电费充值卡抵扣电费15.47万笔，合计金额1498.万元，POS机终端共交易8.53万笔，交易金额达到33201.90万元。
以“差异”防风险
为加强风险防控，乐清市供电局建立电费回收上下联动机制，采取差异化管理形式实施风险防控。按月召开电费回收风险分析会，分析客户电量变化、缴费时间、缴费方式、缴费能力等方面的综合情况，发现风险苗头第一时间向上级部门汇报，并启动电费回收应急预案采取各类有效措施来化解欠费危机。每月上门了解供区内重点客户的生产经营情况，做好风险用户用电现场后续用电工作指导和沟通，当好企业的"电参谋"。制定大用户电费回收风险管控措施，超前防范电费风险，变事后追缴为事前管理。不断改进电费结算方式，对电费数额大的客户实行分次结算，缴费方式实行对公批扣，保障电费及时回收。
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来源：
新华网浙江频道
作者：
通讯员 徐放 黄金 记者 胡作华
编辑：
朱方红
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