今年七八月份，梧桐街道选派了12名优秀社区工作者前往杭州市西湖区的几个社区进行挂职锻炼。3个多月过去了，这些社区工作者的实际工作是否如愿得到了提高和改进呢？近日，记者带着问题走访了多位当事人。他们用不同的实际工作诠释了一个道理，借鉴他人经验，结合本地实际，方能更好地服务社区居民。

　　“我被分派到的金祝社区辖区小人口多，社区工作却有许多方面都值得我们好好学习，条线清晰、职责明确、信息通达……”说起今年夏天在杭州挂职锻炼一个多月的经历，学前社区工作人员唐亮至今印象深刻。

　　与金祝社区一样，学前社区在居家养老服务方面存在着许多难题。“因此，这方面自然就成了我学习的重点方向和研究课题。”在挂职锻炼期间，唐亮特别留意了金祝社区在这方面的一些值得借鉴的做法。“金祝社区以专业的民营养老服务中心和业余的退休志愿者相结合的方式，运用养老评级制度把需要帮助的老人分类，然后以分发有偿服务券的形式进行补助。这样既促进了专业养老队伍的成长，也集中了优势资源服务于更需要帮助的老人。”

 
　　据唐亮介绍，目前学前社区已在培养专业养老服务队伍、对孤寡老人进行心理疏导等方面进行探索，以期达到更好更全面的养老服务。唐亮坦言：“不看不知道，一看吓一跳。正视差距，继续努力，正是我们现在应该做的事情。”

　　大发社区主任毛晓方对杭州社区服务的先进经验深有感触。“那边的社区工作人员普遍比较年轻，以70后居多，工作能力强，工作效率高。”毛晓方说，“就从垃圾分类这一块来说，无论是社区居民还是工作人员都做得很好。这次学习经历给了我很大的启发。现阶段打算在这方面做一些努力。”

　　“由于发展程度不同，许多方面我们还不能完全学习杭州社区的做法。但是像社区网络信息平台这样的一些软硬件配套设施，我们也应该尽快跟上。”毛晓方建议。从杭州回来以后，多名社区工作者从自己所在社区实际出发向梧桐街道提出了不少便民的意见建议。