结婚，被视为人生中最为重大的事情，新人及亲友总是希望打造一场完美的婚礼。然而，张女士夫妇却偏偏在这个节骨眼上遇到了烦心事——为自己拍摄、制作结婚录像的某传媒公司忽然提出要加钱，否则扣住光盘。近日，交涉多日无果的张女士只能妥协，加钱拿光盘。

　　急急忙忙找来的摄像师

　　事情要追溯到9月末。10月4日是张女士步入结婚殿堂的日子，婚礼在即，小夫妻突然发现：婚礼摄像还没请！他们赶紧动用各种关系找寻摄像师。由于国庆期间结婚扎堆，许多摄像师早已被预约了。

　　偶然间，张女士在本地论坛上看到了这家传媒公司，赶紧通过QQ咨询该公司业务员“古月客服”。在议价时，张女士细心地告诉“古月客服”，自己的婚礼包括了“上头”和“结婚”两项，对方肯定地回复张女士说：“880元全部都包括了。”巧合的是，在聊天中张女士还发现这位客服与自己是同村人。于是，张女士在取得对方的联系方式后，毫不犹豫就决定在婚礼当天请这家公司的摄像师为其拍摄。

　　制作完毕要加钱

　　起初，双方的口头协议是，拍摄、制作“上头”和“结婚”共880元，不需要定金，制作完后付清。然而，婚礼结束后的10月12日，传媒公司工作人员打来电话说，光盘已经制作好了，但需要额外支付200元，因为这场婚礼是“两头”。

　　张女士赶紧通过QQ联系“古月客服”说理，质问对方为何之前只字未提，现在却坐地起价。没想到对方言辞凿凿：“‘两头’都是要加的。”而且指责张女士在事先沟通时没有说清楚。谈到最后，对方以行规为由要求张女士必须支付全部费用，否则就无法拿到自己的婚庆录像。

　　张女士对此说法并不认可，在之后多次协商未果后，向市工商局消保分局投诉。工作人员介入调解时，这位同乡“古月客服”始终不肯露面，张女士根本无法指认出是谁与她通过QQ协商价格，导致调解失败。

　　加价合理不合情

　　“合理不合情。”张女士说，“两头”拍摄任务重，费用贵也说得通，但对方完全可以在事先说明，即使是在婚礼拍摄中知会一声也行，为什么非得等到制作完了再说，甚至以扣留光盘相要挟？

　　最后，为了拿回自己的婚庆录像，张女士无奈之下只得多支付了200元钱。回头看这件事，张女士认为，婚礼摄影师经验丰富，如果当初能多问一句“是不是‘两头’”，或许就不会发生这样的不愉快了。而今后，无论如何，在约定价格后应该拿到相应票据，为自己的维权加一份保险。