每天晚上,一身疲惫的卢新宇一回宿舍,就会立刻打开计算机,通过网络,连接上他专门建立的员工QQ群,和员工们聊工作、聊生活,收集大伙提出的各类建议,帮助解答员工的难点问题。“作为企业的一名管理者,了解员工的心声至关重要。”卢新宇一直这样认为。
现已经担任桐昆集团下属恒盛公司纺丝部经理的卢新宇,其实是个80后。2002年春天,工商管理专业毕业、来自江西九江的他,只身一人来到桐乡。从一名基层的工艺员做起,他立足本职,刻苦钻研,和同事们最终在常规线上开发出了细旦丝150D/144F品种,生产出了品质优良的新产品,一炮打响了恒盛公司细旦丝的品牌,为公司带来了巨大的经济效益和良好的社会效益。
几年中,卢新宇参与开发的新产品“棱光环吹超细节能纤维”获浙江省科技进步奖、并获桐乡市科技进步一等奖,“直纺短程匀色低缩涤纶高强炫亮丝”和“舒柔艳亮替绒丝”被登记为浙江省科技成果。
卢新宇的技术赢得了别人的敬佩,他的超常毅力折服了身边的人,而且他的事迹也感染了周围越来越多的同事。除了在本职工作上兢兢业业,卢新宇想得最多的,就是员工。看到包装操作工使用常规液压车拉包时较为吃力,他带动全体技术人员,对这一设备进行攻关,在短短的时间里,改变了液压车车轮构造,使改造后的液压车从每班拉40包提升到60包,较大程度降低了操作工的劳动负荷。
为了调动员工的工作积极性,卢新宇动了不少脑筋,他在业余时间请教有经验的管理人员,还翻阅了许多管理书籍,并最终在无数的试验中创新出“沟通管理法”。由他倡议开通了员工QQ群,及时了解员工的所思所想。因工作上有摩擦,有员工对另一名同事有意见,卢新宇在QQ谈话中得知后,分别和两人进行了耐心谈话和调解,及时化解了两人之间的矛盾。由于生活管理检查人员多为男性,女性员工卫生间设备坏了无从知晓,有女员工在QQ上反映了这件事,卢新宇立即通知维修人员修理。他还组织在车间开设员工沟通室,用来与员工的沟通。
一桩桩的问题和矛盾,在这些创新方法下得到解决,员工们也越来越团结在一起。公司更对他委以重任,2009年3月,把加弹车间并入他的管理范围,员工人数从近400名增加到600名左右。当年12月份,卢新宇升任为恒盛纺丝部经理,统管三大纺丝车间,人员从600多名猛增至1500人。在他的带领下,员工中间形成了“想方设法为提高企业产能作贡献”和“心往一处想,劲往一处使”的良好风气。
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