昌乐：积极构建农村党务服务网络 |
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针对部分农村基层党务公开覆盖面窄、党员活动阵地少的实际，山东省昌乐县积极构建县、镇、村三级党务服务网络，拓展服务功能，为农村党员群众提供便捷有效的服务。
健全服务网络。该县在各镇（街区）驻地成立党务服务中心。依托镇（街区）便民服务大厅，11个镇（街区）都建设了高标准、规范化的党务服务中心。并要求每个党务服务中心配备4名熟悉党务工作、综合素质较高的专职工作人员，负责日常工作；配备了电脑、电话、办公桌椅、档案橱以及各类党报党刊等设施。开通党务公开服务热线，将公开时间、服务项目、服务承诺、工作程序等进行公开，为党员群众提供全方位服务。在农村社区成立党务服务站。依托58个农村社区服务中心的场所资源和硬件设施设立党员服务站，工作人员由包村干部、社区服务中心工作人员担任。依托各行政村办公场所设立农村党务服务点。
明确服务内容。山东省昌乐县在镇（街区）党务服务中心，实行敞开式服务、窗口式办公、规范化管理，服务涵盖党务咨询、党务公开、组织关系转接、党费收缴、党内关怀帮扶、劳动就业、致富信息和法律援助等10多方面的内容。目前，已为党员办理党务工作业务2600多人次、提供法律援助70起。在社区党务服务站，重点掌握困难党员需求，通过组织有帮扶能力的党员采取“一对一”、“几对一”等结对帮扶方式，为他们提供致富创业信息、帮助解决生产资金，促其尽快摆脱困境、发展致富。目前，共结成帮扶对子1800多对，提供致富信息4000多条，新上致富或创业项目200多个。在农村党务服务点，重点开展志愿性服务，受理党员群众提出的审批事项代办、困难救助、致富帮扶等事项，收集并向上级党员服务机构反馈党员服务信息和需求。
强化保障措施。在三级党务服务机构分别落实了管理人员，负责推进党务服务工作的扎实有序开展；建立健全了岗位职责、来访接待、首问负责、限时办结、服务承诺、重大事项报告、信息管理等制度，并上墙公开，接受党员群众监督，保证党务服务站点管理规范、运转高效；在三级党员服务机构设置意见箱，公开监督投诉热线电话，并聘请部分党员群众代表作为监督员进行监督。昌乐县党务公开领导小组办公室将采取定期不定期检查、暗访、召开座谈会等形式，对党务服务机构运行进行督查，对发现的对党员诉求推诿不办、未按规定办理、服务态度差的工作人员，取消个人年度评优资格，并追究相关人员的责任。
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来源：
新华网山东频道
作者：
惠守鹏 谭桂文
编辑：
宋琼燕
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