人民至上、贯彻党的群众路线、大力保障和改善民生、加强和创新社会管理……“胡锦涛总书记在‘七一’重要讲话中的重要论述，为我们的工作指明了方向。”市民政局局长金建荣说，作为民政干部，要始终牢记“群众利益无小事”，“心里装着老百姓，老百姓心里才会有我们”。

　　近年来，市民政局牢固树立“以人为本、为民解困、服务人民”的宗旨，围绕新型社会救助、基层民主自治、双拥优抚安置、社会福利、专项社会事务等五大体系建设做了一些工作，也取得了一定的成绩。省级双拥模范城五连冠、全国和谐社区示范市、全国殡葬改革示范单位、全国婚姻登记规范化建设示范单位……一项项荣誉见证了民政部门的努力。

　　“然而，我们离党的要求和人民群众的期盼还有差距。”金建荣说，这促使我们不断努力，认真履行民政职能、创造性地做好各项民政工作。

　　首先要在保障和改善民生上下功夫。要围绕困难群体、优抚群体和弱势群体，加大保障和救助力度。进一步规范低保工作，做到动态管理，应保尽保；建立低收入家庭核定中心，加大对低收入家庭的救助力度；完善大病医疗救助办法，实行大病医疗即时救助；完善助学、助孤和助房等政策；进一步做好优抚安置工作，对烈军属、伤残军人和复退军人等重点优抚对象，认真贯彻落实上级有关优抚、抚恤政策；建立完善的养老服务体系建设，全面推进敬老院转型升级，加快城乡居家养老服务体系建设，努力探索养老服务社会化。

　　除了保障和改善民生，加强和创新社会管理是另一个重要工作。金建荣说，民政部门将认真落实《中共桐乡市委关于加强和创新社会管理的决定》，努力推进社区、社团、社工“三社”互动发展，充分发挥和推动社区的自治和服务功能，满足基层群众多样化服务的需求；努力提升社区服务中心，全天候为广大群众提供优质、快捷的服务；大力培养发展各类公益性社会组织，引导其参与社会管理和服务，让部分政府办的事还给社会去办，推进“小政府大服务”；大力培育社工人才，推进社会管理、服务专业化。同时，加强基层民主政治建设，创新基层民主的实现形式，丰富基层民主内涵，最大限度地激发城乡居民参与社会管理的积极性。切实加强殡葬、地名等公共服务管理，努力推进公共服务均等化和社会主义和谐社会建设。

　　“民政工作千头万绪，大到基层阵地建设，小到一个门牌号，都关系着群众的切身利益。”金建荣说，正因为如此，每一名民政干部都应该把老百姓装在心里，用爱心、耐心和责任心对待老百姓。