虽已时过立秋,但是桐城35摄氏度以上的高温天气仍常见,被酷暑“赶”进商场、超市、书店等场所的“蹭凉族”队伍很庞大,而一些人光着膀子睡觉、挤占过道等不文明现象也随之出现。“蹭凉族”给商家拉高了人气,但是一些人的不文明行为也让商家叫苦不迭。
蹭凉出现不文明行为
家住庆丰小区的沈女士这几天去超市购物时发现,超市里“蹭凉族”猛增。一些人不买东西,纯粹在那里坐着乘凉,甚至还有人自带凳子去乘凉。让她看着尴尬的是,还有人光着膀子在超市里席地而卧。
记者来到“沃尔玛”,还没走进大门,就听到了嘈杂的喧闹声。一进大门,便看到成群结队的人在大厅的空地上乘凉,有站着的,有坐着的,还有躺在凳子上睡觉的。老年人自顾自休息,中年人相互谈天,还有一些随大人来乘凉的孩子在穿梭玩耍,把超市当成了游乐场……有的人索性从家里搬来了凳子,在卖空调处蹭凉聊天。
不仅超市人满为患,书店也成了“蹭凉族”的“避暑胜地”。8月10日中午11时左右,记者来到新华书店,尴尬的画面频频出现在眼前,几个孩子横七竖八地躺在书柜下看书,一名中年男子脱掉鞋子,将腿架在竹藤椅上自在地玩手机……
三楼营业员陈凤萍告诉记者,高温天一到,这里就会出现许多“蹭凉族”,看书占座的不在少数,有的一坐就是三四个小时,有些买饮料的顾客反倒没位子坐了。
来者是客商家无奈包容
对于这些不文明的行为,商家基于服务品质和口碑,只能假装“视而不见”,实在太出格的,也只能进行礼貌性提醒。
“对于大多数客人,我们是欢迎的,毕竟卖场也需要人气。”“沃尔玛”一名工作人员说,“遇上少数行为过头的,工作人员会进行一番劝导,如果顾客听不进去不肯改,我们也没有办法。”该工作人员表示,来者是客,他们不会下逐客令。“不过我们会通过引导,让那些纳凉者文明避暑,比如专门划出区域,摆放小板凳供人休息,这样也可以避免一些‘蹭凉族’随意乱坐,弄坏躺椅、按摩椅等情况发生。”
不少市民认为,超市、商场等公共场所不适合乘凉;也有市民认为,应该多体谅那些“蹭凉族”,卖场成为消暑纳凉的去处也是其承担社会责任的一种表现。
记者感言:蹭凉不是问题,可蹭凉如果影响到他人就是问题了。希望乘凉的人在享受清凉的同时,也能约束一下自己的行为,这样,这“凉”才蹭得心安理得。
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