〖网友发帖〗

　　桐乡生活论坛网友“alen8088”发帖《如此公交司机》：本人每天都要在审批中心乘坐4路或6路公交车。7月29日下午５点30分左右，我乘上6路公交车，同时和我一起上车的还有一位上了年纪的大妈，大妈问司机，车子是否经过“绿都”，司机一听立即紧急刹车，要求大妈下车并指责大妈。

　　原来司机不是本地人，错把“绿都”听成了“炉头”，经过车上一个小女孩的纠正，车子才又正常行驶。当时司机的语言、态度已经让我产生了一种强烈的反感。当车子行驶到工商银行站台，等红绿灯的时候，司机又做了一个让大家很惊讶的举动。他把挂在正上方的工作证拿出来，又反方向放进去，这是怎么样的一个举动，我想大家都应该明白吧！

　　车子继续前进，但司机不是每个站台都停靠了，这是为什么？当车子过了“嘉苑桥”站台，司机突然回头大声地问我“你去哪里”。我不理睬他，结果他就在那里像疯子一样地吼叫！我很诧异：我去哪里好像没有必要告诉你吧，怎么会有这样的公交车司机呢？在我们这个即将要评选文明、卫生城市的地方，我们的公交车司机竟然发生这样的行为。这样的素质，我真的很诧异，难道我们的公交公司在招聘司机的时候，就只是要有个驾驶证就可以了吗？

　　〖网友评议〗

　　红枫叶：我也碰到过一个神经兮兮的公交车司机，前几天和我表妹去逛街，坐上了8路公交车，到六中那里下车，前面有老伯第一个下，我表妹紧跟在后面下，我也紧跟着下。没想到刚到门口还没出去，那司机就把门关了，把我拿在手里的雨伞夹住了，还冲我喊：“人家年纪大的都下去了，你还这么慢！”我当时一下子没反应过来，后来想想自己真是太老实了，没跟他吵，后悔啊。

　　混口饭：我了解了一下，公交车司机从早上６点一直工作到晚上6点，这么大的工作量确实也辛苦的，难怪他们脾气这么差，这是我个人看法。

　　藤香：公交车司机没几个态度好的，别跟我说他们是因为工作辛苦所致，这年头比他们辛苦、比他们累的工作多了去了。

　　〖晓涛有话说〗

　　公交车司机素质差、经常对乘客恶语相向、随意拒载和抛客；公交车调度秩序混乱、经常晚点误时、晚班提前收班、早班随意延迟。近几年来公交车司机和乘客之间的矛盾从没间断过。这个问题看起来很小，但就是这样的细节问题，会影响一个城市在人们心目中的形象。晓涛相信，每一个公交车司机在最初的时候，都是很热情的，我碰到过不少这样的公交车司机，他们刚从事这个行业的时候态度确实很好，可是工作了两三年之后，他们称已经麻木了，这和他们的劳动强度、工作环境和工资待遇确实有一定的关系。

　　不过，看事情我们不要光看不好的一面，也要看看好的一面，至于楼主帖子里称的这名公交车司机态度确实不对，不过正所谓“好事不出门，坏事传千里”。晓涛了解到，在公交公司里，几乎每天都有司机捡到各式各样乘客遗落的物品，小到钥匙、零钱，大到行李、电脑，很多公交车司机都将这些物品主动上交给公司。公交公司一负责人称“他们的仓库里都快放不下了，有些东西时间长了也只能作无主处理。”那么，有多少乘客会失而复得后在论坛上表扬一番司机呢？很少吧！

　　部分公交车司机的素质确实有待提高，不过乘客之中也有不少难“伺候”的主，大家都换位思考一下吧，多一点理解，少一些埋怨。其实大多乘客对司机还是尊重的，因为某些客观原因，他们也可能会发一些牢骚，但是请相信，大多数是没有恶意的。

　　城市的环境在变化，人们的素质在提高，公交车是城市文明的窗口，司机的服务首当其冲，最能反映一个城市的文明状态与生活态度。同样，提高市民的自身素质是每个公民的责任和义务，因为每个人都代表着一个城市的形象。只有大家的素质都提高了，一个城市才有良好的形象。