在“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动中,市公安局巡特警大队紧紧围绕“抓队伍、强业务、树形象”工作目标,不断加强自身建设,在服务群众措施上推陈出新,有效发挥出租车出城登记在打击违法犯罪中的特殊作用。今年以来,共检查登记出租车3831辆次、盘问检查乘客106753人次,查获违法犯罪嫌疑人46名。
一、建章立制,严格把关,推动队伍正规化建设。一是严把队员素质关。大队对拟招录的协勤队员首先进行岗前谈话,摸准其思想动态,坚决剔除存在“混日子”、“过渡过渡”思想的人员,做到宁缺不滥。通过制定和完善《协勤队员考核办法》,采取积分制考核,开展经常性督察,落实兑现奖惩措施。二是严把执勤能力关。通过建立出城卡点民警、协勤分队长每周工作例会制度,定期通报每周工作实效,部署下周工作重点。每季组织全体执勤队员参加禁毒、网上查缉、交通指挥等理论知识培训,提升业务技能。大队在此基础上总结了出城卡点工作“八检八查法”,进一步提升出城登记工作实效。三是严把绩效考核关。将任务分配落实到每位民警,通过“每月一小评,每季一大评”树立优秀标兵。同时,将协勤待遇与跟班民警绩效考核成绩挂钩,有效地鞭促其工作积极性。
二、规范执勤,软硬兼施,拓展卡点效能空间。一是建立统一规范。按照《治安出城卡点工作规范》要求,统一卡点的名称、外观、装备配备和规范执勤着装,工作职责纪律,树立整体形象。同时,积极推行说理执法,推出“卡点执勤十条文明用语”,与司乘人员进行真诚沟通,努力实现执法效果与社会效果的高度统一。二是优化勤务安排。在现有6个固定卡点的基础上设置两个机动卡点,对绕卡出城出租车进行出城登记。对出租车司机及所属公司开具整改通知书,落实责任整改。同时,积极协助运管部门查控“黑车”,维护出租车司机及其乘客合法权益。三是建立沟通渠道。定期通过“交通系统QQ群”向交通运管部门和出租车公司通报冲卡、绕卡以及其他严重违规出租车车辆名单,建立出租车行业“诚信服务”考核机制,对严重违规车辆及驾驶人予以停业学习两天的教育整改措施。通过建立出租车治安安全例会制度,定期通报周边县市侵害出租车司机案件,指导、帮助出租车公司完善治安安全管理措施。今年以来共举办各类会议16次,通报传递车辆违规信息144条,落实完成整改132件。
三、注重宣传,服务便民,打造亲民爱民“窗口”。一是发挥宣传阵地作用。大队把出城卡点作为治安安全防范宣传阵地,每月向过往群众发放《警方提示单》,提高群众治安安全防范知识;在节假日向全市出租车司机发送治安安全防范小常识、温馨问候语手机短信;通过出租车LED电子显示屏,提醒出租车司乘人员履行出城登记手续和案件防范知识警示语等。今年上半年,已发放《警方提示单》7300份、发送手机短信1320条、播放警示语7条。二是发挥便民服务站点作用。通过制定出台“治安卡点执勤十条服务承诺”,全天候受理出城的出租车及社会车辆出城登记,为司乘人员和路人提供茶水、指路服务并配备必要的工具设备,为过往车辆提供应急救助服务。今年以来,共为4名孤、寡、痴、傻迷途人员及时联系亲属、为过往行人提供充电、水、气服务563人次。三是发挥“文明使者”监督作用。每年会同交警、运管等部门开展出租车司机“文明使者”评选活动,增强出城卡点的认知率和影响力。通过推行便民利民措施,赢得司乘人员和广大群众的支持和信赖,今年以来,全市出城卡点共为过往群众解决实际困难153起,收到各类感谢信(锦旗)17封(面)。
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桐乡市政法系统“发挥传统 坚定信念 执法为民”主题教育实践活动