慈溪：周巷党员“老娘舅”善解纠纷 |
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孩子生病没钱去医院，找党员“老娘舅”；邻里不和闹纠纷，找党员“老娘舅”……最近，在慈溪周巷镇，总能看到一群活跃的身影，义务为百姓排忧解难，赢得了群众的好口碑。
自“我为党旗添光彩”活动开展以来，20名当地小企业主自发组成“党员老娘舅”服务室，每天有两名以上工作人员值班，并且制定“四心”、“四声”工作制度，确保党员“老娘舅”工作有章可循——接待百姓要热心，解答问题要耐心，接受意见要虚心，排忧解难要诚心；进门时要有欢迎声，咨询时要有应答声，离开时要有欢送声，留言时要有回复声。
“如果没有党员‘老娘舅’，我可能就被打了。”外来务工人员严建荣感激地说，自己与另一名外来务工人员张明辉发生矛盾，对方多次持械威胁，导致他几天不敢上班。
党员“老娘舅”吴华青知道后，立刻前往做工作，知道张明辉脾气不好，就拉着他的手苦口婆心劝道：“做事要多换位思考，尊重别人也是尊重自己。”他又劝导严建荣：“作为车间主任，要了解每一个员工的性格，在沟通中要注意工作方法。”两人听后都很受用，握手言和。
消费者和商家闹矛盾；小孩上大学学费无着落；邻居盖房子挡住了光线……党员“老娘舅”们一边忙于料理自己的企业，一边总会抽出时间，乐此不疲地奔波在帮助别人的路上。
党员“老娘舅”不仅感动了受助者，也让自己的家人感受到温暖。杨月素的丈夫本是党员“老娘舅”的一员，杨月素在丈夫因重病去世后，毅然申请加入这支队伍，帮助丈夫完成其“助人为乐”的遗愿。“每次帮助别人，我都能感受到老公在天上微笑。”杨月素说。
目前，20名党员随时随地亮明身份，还出资在当地电视台打出志愿服务广告。服务室承诺实施全天候服务，24小时受理群众来电来访。他们还将定期邀请公安、法院、工商等有关部门负责人进行授课指导。
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来源：
浙江日报
作者：
见习记者 张丽 通讯员 黄群力
编辑：
朱勋一
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