嘉兴银行濮院支行成立

打造快捷工程，提高服务效率

公众金融知识宣传

深入毛衫市场进行反洗钱、反假币知识宣传

深入市场调查研究

深入市场调查研究（童装城）

残缺污损人民币兑换点

       本网讯    嘉兴桐乡濮院支行成立于2010年5月20日，现有员工总人数9名，其中党员3名，在桐乡支行各部门党员人数占比中居首。濮院支行自成立以来，紧紧围绕总行“红船先锋”创先争优活动与当地“菊乡先锋”创先争优活动精神，充分发挥党员干部的带头作用，激发全体员工的工作热情，以拓展市场为主线，以强化管理为保障，不断促进业务发展，取得了优异的成绩，以“诚信，严谨，稳健，高效”的工作作风服务好濮院地方经济发展和个私企业成长，赢得了社会各界广泛的好评。 

       一年来，桐乡濮院支行采取系列“内强外拓”措施，切实将“创先争优”活动落到实处。一是营销上“创先争优”。深入市场调查研究，细分濮院市场结构和层次，根据不同类型客户特点，提供不同的产品和服务，如针对濮院门市部非现金结算需求情况，及时推出POS机营销策略，目前已开立POS机账户80余家；又针对濮院市场特色，精心设计门市部经营贷款、积数贷款、设备贷款，截止2011年5月20日，共累计发放各类贷款4亿多元；同时，根据濮院经营户地域特点明显的情况，又将客户细分为台州、温州、安徽等群体，从各客户群体所属的商会组织入手，有的放矢地进行营销，提供差异化的产品和服务，取得了一定成效。二是服务上“创先争优”。根据濮院客户年轻人多、生意人多、外地人多的特点，除了标准的“站立”服务和“三声”服务外，提出“办业务、交朋友”的目标。柜员根据不同客户的特点，每次至少保证三句有针对性的简短交流，以拉近柜台内外的距离。三是效率上“创先争优”。临柜员工设立“重技能、强素质”目标，党员带头，坚持每日业务技能训练。2010年，在总行技能考试中，五人参加考试，有四人达到能手级水平，远高于同级支行。2011年，支行选派两名女员工参加“迎三八”金融女工点钞比赛并荣获二等奖和三等奖。

       此外，桐乡濮院支行还组织党员和青年员工积极开展各项志愿服务活动。深入毛衫市场进行反洗钱、反假币知识宣传，建立反假联络站，将嘉银人一贯的优质服务理念传播到市场各个角落；同时，做好“送金融知识下乡”、“公众金融知识宣传”、“残破币和零钞兑换”等活动，通过捐款捐物，帮助弱势群体，进一步用真诚服务回报客户、回报社会。全体党员作为支行党支部的一部分用实际行动绽放嘉银人“双强争先”光芒。